Контактные линзы
Однодневные
Непрерывного ношения
Двухнедельные
Линзы на месяц
Линзы на 3 месяца
Традиционные
Торические
Для пресбиопов
Цветные
Аксессуары
Растворы
Капли и таблетки
Дорожные наборы
Пинцеты и контейнеры
Очки
Оправы для коррекции
Солнцезащитные очки
Очковые линзы
Футляры для очков
Производители
Alcon
AMO (Allergan)
Avizor International
Bausch&Lomb
Ciba Vision
CL-Tinters
ClearLab
Cooper Vision
Esoform
Eye Med Technologies
Henson
High Time
Hydrogel Vision
Hydron
Johnson&Johnson
Maxima Optics
Ocular Sciences
OKVision
Optical Connection
Safilens
Sauflon
Schalkon
Китай
Офтальмикс


      
 
Главная Контактные линзы Все о зрении Вопрос-Ответ
 
  E-mail:linzacity@mail.ru
Консультант 417035873
Вопрос-Ответ
Страницы:« ... |    вce
Вопрос от: Земфира   02.02.2012 06:02:41
Добрый день! Мой заказ № 27166, оплатила 28 января.Сформирован ли мой заказ?
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Ирина   02.02.2012 01:47:23
Как можно расспечатать квитанцию для оплаты заказа???
Ответ специалиста:
На главной странице сайта.
Вопрос от: Ирина   02.02.2012 01:45:26

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, сформировала заказ №27268, но не знаю где указать № скидки??? И как можно пересчитать заказ с учетом скидки?

Ответ специалиста:
Добрый день! К сожалению программа скидку автоматически не считает, поэтому необходимо высчитывать ее самостоятельно. Сумма заказа №27268 с учетом скидку 2349,35 рублей.
Вопрос от: Светлана   02.02.2012 11:14:04
Добрый день. Прошу отменить заказ №27314, он был составлен некорректно.С уважением, Светлана.
Ответ специалиста:

Ваш заказ отменили.

Вопрос от: Наталья   27.01.2012 10:16:48
почему я не вижу состояние моего заказа? заказ № 26877. опалатила 26.01.12
Ответ специалиста:
Добрый день! Мы еще не получили платежку от вас.
Вопрос от: Наталья   25.01.2012 01:08:42

Здравствуйте!

номер заказа 26877. скажите, пожалуйста есть ли выбранные мною линзы в наличии? планирую оплатить заказ.

Ответ специалиста:

Добрый день! Линзы есть в наличии у поставщиков, но заказывать их будем как только получим платеж.

Вопрос от: anna   25.01.2012 10:59:52

Пожалуйста порекомендуйте раствор для контактных линз фирмы Biofinity

Ответ специалиста:
  Я рекомендую (и не только для Biofinity) раствор для контактных линз High Fresh+ с гиалуроновой кислотой. Каждая молекула гиалуроновой кислоты удерживает 300-500 молекул воды. Соответственно не будете испытывать сухость глаз.
Вопрос от: Наталья   25.01.2012 10:56:30

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, нужна ли предварительная запись к офтальмологу для подбора контактных линз, или можно просто приехать в салон на Маяковской и проверить зрение. Сколько стоит проверка? Есть ли скидки на осмотр врача при покупке контактных линз?

Заранее спасибо!

Ответ специалиста:
  Необходимо предварительно записываться к врачу-офтальмологу, чтобы не пришлось ждать своей очереди. Советую позвонить по тел. 579-19-31 (если вас интересует Маяковская). Продавцы выяснят, что именно вам необходимо, и расскажут о возможных вариантах.
Вопрос от: anna   24.01.2012 05:34:44
Я не ношу линзы,  просто меня попросили их заказать. Никак не могу выбрать из ассортимента и не совсем понимау по параметрам. Что такое(в чем отличие): срок ношения (меня интересует на 1 месяц) и  режим ношения. Что же если я куплю сроком ношения 1 месяц и на ночь буду снимать, то я месяц и ношу эту линзу. А если не снимаю на ночь, то срок уменьшается. или как?  И что Вы скажете о Biofinity. они меня больше прельщают. У человека Левый  +5, Правый  +2. И на контактные линзы производства США и Великобритании аллергия.
Ответ специалиста:
  Срок ношения - от момента вскрытия до момента выбрасывания. Режим ношения - сколько можно их носить не снимая. Biofinity очень хорошие линзы с единственным недостатком - ценой. Но подбирать контактные линзы необходимо с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Надежда   23.01.2012 04:27:34

Добрый день.

Не могу дозвониться в течение дня по телефону в Москве, указанному на сайте.

Ответ специалиста:
  Спасибо, что сообщили. На телефонной станции был сбой и до нас дозванивались через раз.
Вопрос от: Елена   23.01.2012 01:22:51
Добрый день! Я уже давно ношу линзы Biofinity и использую раствор Renu Multiplus. В целом у меня с ним проблем нет, но если, например, мало посплю и потом одеваю линзы, то щипет глаза (ну это, видимо, не с раствором связано, да?). Но мне уже 2 раза сказали, что Renu - это уже устаревший раствор, и есть гораздо более хорошие. Правда ли это? И если да, то каким раствором лучше пользоваться?
Ответ специалиста:
  Renu Multiplus хорошо зарекомендовавший себя раствор. У данного производителя есть также раствор Renu MPS для чувствительных глаз. Хотя я рекомендую High Fresh+ с гиалуроновой кислотой.
Вопрос от: Елена   20.01.2012 06:41:32
Ошибочно разместила два заказа. Отмените, пожалуйста заказ № 27022
Ответ специалиста:
Заказ №27022 отменен.
Вопрос от: Наталия   20.01.2012 01:12:56
Здравствуйте, мною был сделан заказ №26576 еще 29.12.2011г. и сразу же был оплачен с учетом 5% скидки. Я до сих пор ничего не получила и статус заказа на сайте "Не выполнен". Уточните пожалуйста, какова судьба этого заказа. Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 20/01/2012. Номер отправления 19821542003438
Вопрос от: Александр   20.01.2012 10:14:40
Можно узнать состояние заказа №26923 от 17.01.2012. оплату сделал 17.01.2012
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту. Как только курьер принесет отчет об отправлении посылки, статус заказа поменяется на "выполнен" и в примечании будет указан номер отправления.
Вопрос от: Юля   19.01.2012 06:38:58
Здравствуйте!Я хотела бы узнать, можно ли  носить линзы PureVision больше месяца? Дело в том, что мой окулист подобрал мне их и утверждает, что срок их ношения - 3 месяца
Ответ специалиста:
  Срок ношения контактных линз Pure Vision = 1 месяц. Это заявлено производителем.
Вопрос от: света   19.01.2012 11:18:41
Добрый день!сколько стоит прием у вашего врача?
Ответ специалиста:
  Комплексная проверка зрения (включает в себя авторефрактометрию, биомикроскопию оптических сред, пробную коррекцию, подбор очков или контактных линз) стоит 500 руб. Дополнительная услуга - измерение внутриглазного давления 150 руб.
Вопрос от: Светлана   18.01.2012 07:33:10
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а срок ношения линзы отсчитывается после первой примерки, или вскрытия контейнера? И могу ли я, если нечаянно вскрыла не ту линзу, оставить её в прикрытой упаковке, до того как истечёт срок линз, которые я ношу сейчас, или же поместить линзу в контейнер с раствором, и оставить её дожидаться там?
Ответ специалиста:
  Срок ношения контактной линзы отсчитывается с момента вскрытия, т.к. с этого момента нарушается герметичность и соответственно стерильность.
Вопрос от: Елена   18.01.2012 02:41:04

Добрый день. Заказ № 26799 от 12.01.2012, оплачен 12.01, статус "не выполнен". Оплачено с учетом 5% скидки. Прошла ли оплата?

Ответ специалиста:
Добрый день! Платеж прошел, заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: света   18.01.2012 12:33:59
Ношу несколько лет контактные линзы с радиусом кривизны 8,6. Хочу сейчас попробовать однодневные, но в нужных диоптриях нет моего радиуса, есть только 8,5. Как быть?
Ответ специалиста:
  С вероятностью 99% вам подойдут однодневные контактные линзы с радиусом кривизны 8,5 мм. Но подбирать новые контактные линзы необходимо с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Анна    17.01.2012 10:28:00
Здравствуйте. 5% -это максимальная скидка? или каким - то образом можно ее увеличить?
Ответ специалиста:
  5% на сегодня максимальная скидка на контактные линзы и средства ухода. При этом у нас низкие цены, снижение цены в зависимости от количества покупаемых упаковок и акции на некоторые товары.
Вопрос от: yulia   16.01.2012 03:24:11
Здравствуйте,Подскажите, пожалуйста, сколько стоит прием врача-офтальмолога в ваших салонах?
Ответ специалиста:
  Комплексная проверка зрения (включает в себя авторефрактометрию, биомикроскопию оптических сред, пробную коррекцию, подбор очков или контактных линз) стоит 500 руб. Дополнительная услуга - измерение внутриглазного давления 150 руб.
Вопрос от: Валерий   13.01.2012 07:38:59
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я работаю на хлеб заводе, горячий цех, можно ли в таких условиях носить контактные линзы?
Ответ специалиста:
  Да можно. Главное правильно подобрать контактные линзы у врача-офтальмолога. И возможно, иногда придется пользоваться увлажняющими каплями для контактных линз.
Вопрос от: Силена   13.01.2012 07:15:33
Здравствуйте!! Помогите пожалуйста. Купила цветные FreshLook линзы продавцу принесла свой рецепт она посмотрела на него. Сказала у вас -4 и дала коробочку я у нее уточнила все сходится с рецептом (дуга)(старых линз)она ответила да. Пришла я домой открыла примерила оказались большие. Я кинулась смотреть коробку своих старых линз там оказалось  DIA 14.20 а продала 14.5. Могу ли я обменять на свой размер??
Ответ специалиста:
  У всех контактных линз FreshLook радиус кривизны 14,5 мм. Поэтому на старых линзах никак не может быть 14,2 мм.  Но в любом случае, вскрытые линзы обменять невозможно.
Вопрос от: Вячеслав   11.01.2012 07:17:16
Заказ 26309 хочу онулировать, но незнаю как.Заказ № 26497 оплатил  04.01.12г. вы заявляете, что оплата ещё не прошла - что это значит?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Заказ 26309 онулирован. Заказ 26497 отправили на почту 12,01,2012. Завтра получим номер отправления и отметим его в примечании заказа, по нему Вы сможете отслеживать судьбу посылки.
Вопрос от: Оксана   10.01.2012 05:01:14

Подскажите пожалуйста, если у меня кривизна-8,6, а диаметр 14,2. Можно ли носить линзы при кривизне - 8,4, а диаметре-14,0 ?

Ответ специалиста:
  Скорее всего, вы имеете ввиду контактные линзы Acuvue Oasys R=8,4. Из-за особенностей материала эти контактные линзы подходят большинству пользователей с R=8,6. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Наталья   10.01.2012 12:17:13

Здравствуйте!

помогите, пожалуйста, не могу найти линзы с кривизной 8.9! какие у вас есть в наличии. диоптрии -2.5 и -3,00

Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вам подойдут контактные линзы с кривизной 8,8 или 9,0 мм. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Юлия   09.01.2012 04:28:52
Здравствуйте, сколько стоит доставка по Санкт-Петербургу? Хочу заказать 1 упаковку оптима
Ответ специалиста:
  При сумме заказа более 700 руб. доставка по С-Петербургу и Москве бесплатная. При меньшей сумме заказа - доставка 100 руб.
Вопрос от: алексей   06.01.2012 11:48:20
дайте если можно бесплатный совет как вообще избавится от очков и начать видеть хорошо
Ответ специалиста:
  Бесплатный совет: необходима полная коррекция зрения с помощью очков или контактных линз. Лазерные операции могу посоветовать только при высоких степенях отклонения зрения, т.к. после них бывают осложнения.
Вопрос от: Николай   06.01.2012 05:26:07
Заказ №  26668, хочу отменить, мне завтра уже привезут их
Ответ специалиста:
Ваш заказ отменен.
Вопрос от: Вячеслав   04.01.2012 04:11:23
Заказ № 26497   Хочу  узнать его состояние.
Ответ специалиста:
  Заказы по России отправляются только после получения предоплаты за заказ. Вы сделали два заказа, однако предоплаты мы пока не получили. Ждем, и сразу вышлем ваш заказ!
Вопрос от: михаил   02.01.2012 04:20:24
Есть ли разница у контактных линз Acuvue TruEye между левой и правой, маркировки на линзах нет. Как еще можно определить не вывернута ли линза, если цифры не видимы ни снаружи, ни внутри линзы даже с помощью лупы? 
Ответ специалиста:
  Между правой и левой контактными линзами разницы нет. Как определить, правильно ли вы надеваете контактную линзу - посмотрите наш раздел "Все о зрении" - "Контактные линзы" - "Как надевать и снимать".
Вопрос от: Алиса   31.12.2011 12:42:01
Здравствуйте!подскажите пожалуйста заказ №26257 от 19.12.2011 дошёл?очень жду.
Ответ специалиста:
  Отправлено почтой 1 класса, номер отправления 19821540012579. С учетом новогодних праздников, почта работает гораздо медленнее.
Вопрос от: Елена   31.12.2011 12:23:48
Здравствуйте, с наступающим! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка линз в г. Омск? Меня интересуют 1 или 2 упаковки торики.
Ответ специалиста:
  Доставка бесплатная "Почтой России 1 класса". Заказывая 2-е упаковки, вы получаете более низкую цену за упаковку.
Вопрос от: Людмила   29.12.2011 02:06:39
Здравствуйте! Я случайно перепутала линзы ребенка и теперь не могу понять,где которая. Что делать?? -2.5 и -6
Ответ специалиста:
  Придется открывать новые линзы.
Вопрос от: Юлия   28.12.2011 11:15:56
 Добрый день можно ли отменить заказ №26510?
Ответ специалиста:
  В любом случае, перед поставкой менеджер связывается с вами по телефону. Заказ 26510 отменили.
Вопрос от: Вера   27.12.2011 03:23:54
Здравствуйте! Раньше я носила контактные линзы Acuvue TruEye (R = 8.5) но теперь хочу перейти на линзы более длительного ношения. Хотела бы попробовать Acuvue Oasys.Будьте любезны, скажите, пожалуйста, могу ли я сменить линзы с радиусом кривизны 8,5 trueye на радиус кривизны 8,4 oasys без дополнительной проверки у офтальмолога? 
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вам подойдут контактные линзы Acuvue Oasys 8,4. Но подбирать новые контактные линзы необходимо с врачом!
Вопрос от: Анна   27.12.2011 09:55:49
Доброе утро!!!Подскажите где я могу посмотреть ассортимент оправ?Не могу разобраться на вашем сайте.
Ответ специалиста:
  Оправы будут представлены в нашем интернет-магазине в феврале-марте 2012 года. Пока ассортимент очков можно посмотреть только в наших салонах оптики.
Вопрос от: Нина   25.12.2011 01:17:39
в одной упаковке цветных линз 2 блистера, это блистеры на один глаз или на два
Ответ специалиста:
  2 блистера - значит 2 линзы, т.е. для 2-х глаз.
Вопрос от: Римма   25.12.2011 12:38:46
Могу я у вас оплатить заказ Visa или Qiwi?Как это сделать?
Ответ специалиста:
  Пока на сайте нет такой возможности. Появится в феврале 2012 года.
Вопрос от: Нина   23.12.2011 08:39:46
сколько линз в одном флаконе?
Ответ специалиста:
  Во флаконе - 1 линза.
Вопрос от: Катя   23.12.2011 12:04:24
носила линзы весь день,пришла домой,увидела,что глаз покраснел, сняла линзы, врач сказал,что у меня конъюнктивит. что теперь с линзами делать,они ведь зараженные?
Ответ специалиста:
  Линзы придется выбросить. Однозначно!
Вопрос от: Татьяна   23.12.2011 11:23:53
в заказе забыла указать номер дисконтной карты на скидку, линзы заказаны по акции, действует ли при этом скидка?
Ответ специалиста:
  Если в описании акции указано, что "По данной акции скидки клубной карты ЛинзаСити не действуют", значит скидки не действуют. Если не указано, значит скидки сохраняются.
Вопрос от: анна   22.12.2011 10:38:38
возможно ли сделать заказ на сумму меньше 700 рублей? доставка курьером по спб.
Ответ специалиста:
  Заказы менее 700 руб. вы можете сделать только по телефону. И самостоятельно получить или в нашем офисе, или в любом из наших салонов оптики.
Вопрос от: ирина   22.12.2011 02:38:55
здравствуйте, пользовалась линзами  Cooper Flex UV сейчас их сняли с производства, какие есть аналогичные линзы? Спасибо.
Ответ специалиста:
  Зачем вам аналогичные? Сейчас есть более современные контактные линзы Acuvue Oasys, Air Optix Aqua, Pure Vision 2 HD. Обратитесь к врачу-офтальмологу для проверки зрения и подбора новых контактных линз.
Вопрос от: Вячеслав   20.12.2011 08:02:17
Как можно оплатить ещё заказ кроме сбербанка?У меня есть счета: QIWI и VISA.
Ответ специалиста:

 Если ваши сервисы позволяют, то вы можете перевести деньги используя наши реквизиты:

Общество с ограниченной ответственностью «Линзасити»

ИНН 7841390432,   КПП 784101001

Р/с 40702810194510000352

ОАО АКБ «РОСБАНК»

К/сч.  30101810100000000778

Вопрос от: Stefan   20.12.2011 07:04:24
Скажите пожалуйста   FreshLook misty gray(серый), и FreshLook Color Blends тоже тот же цвет misty gray(серый) имеют одинаковую зону для зрачка? Просто на фото у первых маленькая зона для зрачка. а у вторых большая, Я уже пробовала FreshLook Color Blends(изумрудно зелёный) и мой карий цвет был очень сильно виден около зрачка! Если я возьму FreshLook misty gray то мой цвет около зрачка будет меньше видно, или так же как у colorblends?
Ответ специалиста:
  У них одинаковый размер оптической зоны для зрачка.
Вопрос от: Татьяна   19.12.2011 04:39:35
Никогда не носила линзы. Хочу на новый год цветные синие или голубые линзы. Цвет моих глаз карий. Какие линзы Вы мне посоветуете. И что еще нужно купить к ним (раствор, капли, пинцет). Спасибо.
Ответ специалиста:
  На вкус и цвет - товарищей нет. Поэтому цветные контактные линзы советовать не буду. Но подбирать необходимо с врачом, т.к. у людей различные глаза и контактные линзы им требуются разные.
Вопрос от: Анна   18.12.2011 11:28:04
Здравствуйте. Действует ли 5% скидка на продукцию покупаемую по акции? 
Ответ специалиста:
  Если в описании акции указано, что "По данной акции скидки клубной карты ЛинзаСити не действуют", значит скидки не действуют. Если не указано, значит скидки сохраняются.
Вопрос от: Елена   16.12.2011 04:45:59
Здравствуйте! Подскажите, если я не живу в Питере, но хочу получить заказ, через друга, который находится в Питере, как мне правильнее заполнить заказ? 
Ответ специалиста:
  Напишите в примечании контактные данные кто будет получать заказ: Имя, Фамилия, телефон.
Вопрос от: Наталья   10.12.2011 11:40:27
Здравствуйте! Понимаю, что вопрос наверняка часто задают. Хотела уточнить, при покупке линз по акции скидка по дисконтной карте применяется? заранее спасибо
Ответ специалиста:
  Если в описании акции указано, что "По данной акции скидки клубной карты ЛинзаСити не действуют", значит скидки не действуют. Если не указано, значит скидки сохраняются.
Вопрос от: лейла   10.12.2011 10:40:49
не могу заказать у вас 2 упаковки freshlook one day, одна упаковка нужна -1,75, другая 00... как это сделать?
Ответ специалиста:
  Когда будете заказывать, укажите -1,75 для одного глаза и 0,00 для другого глаза.
Вопрос от: Элина   10.12.2011 03:21:59
здравствуйте! Купила цветные линзы fusion look. Офтальмолог меня дезинформировал, сказав, что буквы f и l должны быть написаны с внутренней стороны. Т.е. когда я надеваю линзы, то вижу эти буквы правильно на вогнутой стороне. Так я носила 4 дня. Это страшно? и действительно ли эти буквы должны быть на выгнутой наружней стороне?
Ответ специалиста:
  Буквы "FL" должны быть на наружней поверхности. Т.к. у вас не было покраснений глаз, то ничего страшного не произошло.
Вопрос от: Катя   09.12.2011 10:04:53
Можно ли купить линзы без направления?
Ответ специалиста:
  Купить можно, но вы должны понимать, что это ваши глаза. И именно вам думать о здоровье ваших глаз. Контактные линзы необходимо подбирать с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Алиса   09.12.2011 10:31:48
Здравствуйте.Подскажите, в другие регионы доставка 1 классом идет авиа или как?
Ответ специалиста:
  Если это дальние регионы, то конечно авиа.
Вопрос от: лейла   08.12.2011 06:16:43
и как я поняла доставка в Москву бесплатная?
Ответ специалиста:
Добрый день! При заказе на 700 рублей доставка бесплатная.
Вопрос от: Ксения   08.12.2011 10:58:32
Уточните, пожайлуста, прошла ли оплата заказа № 25894. Оплачено с учетом скидки 5% 06.12.2011. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Оплата прошла.
Вопрос от: Валерия   08.12.2011 08:09:51

Добрый день!

Сообщите статус заказа № 25750.

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. В примечании к заказу указан номер отправления.
Вопрос от: Саломея(kim394)   06.12.2011 09:41:27
Доброго времени суток! Я пользуюсь линзами SofLens 59 5-й год. С недавнего времени у меня появилось ощущение сухости в глазах, а так же во время вечерней езды на автомобиле стала видеть предметы искаженно. Пробовала перейти на линзы Pure Vision R=8.3, после нескольких дней ношения появляется дискомфорт. Посоветуйте как быть в данной ситуации, какие линзы мне можно использовать? Или все таки лучше обратиться к врачу?? Спасибо заранее!
Ответ специалиста:
  Лучше обратиться к врачу. Но в любом случае вам не подойдут Pure Vision 8,3, если вы носили SofLens 59. Скорее всего, подойдут Pure Vision 8,6.
Вопрос от: Михаил   05.12.2011 01:22:33
Добрый день!Уточните пожалуйста статус заказа 25651 от 24.11.11.
Ответ специалиста:
Добрый день! Заказ отправлен на почту.
Вопрос от: Наталья   05.12.2011 11:11:31
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, прошел ли платеж по заказу 25699 от 28,11,11. Оплачено 29,11,11 через Сбербанк
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Платеж получили, заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Марго   04.12.2011 05:24:16
Подскажите пожалуйста, зрение у меня -3,50 и -3,75 другой глаз. Рецепт на очки -3,25 на оба глаза. Я беру линзы -3,00. Можно ли перейти на -3,25 или лучше покупать как всегда? Линзы ношу Acuvue Oasys иногда Tru Eye.
Ответ специалиста:
  Это вопрос к вашему врачу. Почему вы носите -3,00, хотя зрение -3,50 и -3,75.
Вопрос от: Юлия   01.12.2011 11:55:18
Здравствуйте, скажите пожалуйста, не повлияет ли на зрение то, что я буду носить разные тонированные цветные линзы ( имею ввиду то, что например на один глаз буду одевать линзу одного цвета, на другой - другого, при условии что обе линзы будут одного вида, конкретно - Focus Monthly Soft Colors)
Ответ специалиста:
  На зрение не повлияет. Но как это будет выглядеть? Вас не смущает разный цвет глаз?
Вопрос от: Ирина   28.11.2011 04:02:32

Дочке 15 лет хочет носить линзы зрение -2,5 и -2,25. Стоит ли?  Если да то на каком варианте лучше остановиться ежедненвного, 2-х нед., мес. ношения? И какой фирмы???

Ответ специалиста:

  Однозначно стоит. Общемировая офтальмологическая практика давно пришла к выводу, что необходима полная коррекция. Отсутствие коррекции приводит к дальнейшему ухудшению зрения, головной боли и т.д.

  Если есть финансовые возможности, то лучше однодневные контактные линзы. Выбирать наименование и фирму лучше непосредственно с врачом. Мы все больше используем контаткные линзы Джонсон. И не столько из-за рекламы, сколько из-за отличного качества продукции.

Вопрос от: Анна   28.11.2011 12:51:35

Добрый день. Подскажите пожалуйста скидка на сайте автоматически у вас получается не считается? Мне необходимо было самой высчитать 5% скидки если у меня есть карта?

Ответ специалиста:
Добрый лень! Да, программа на сайте скидку не учитывает.
Вопрос от: Анна   28.11.2011 12:42:03

Добрый день.Подскажите пожалуйста статус моего заказа и  пришли ли денежные средства?Я оплатила уже три дня назад, но на сайте статус заказа не меняется. Заказ № 25596 от 23.11.2011, оплачен 23.11.2011 платежное поручение №00801 Ф-л "КОСМОДРОМ-ПЛЕСЕЦК" ОАО "ФОНДСЕРВИСБАНК"

Ответ специалиста:
  Отправлено почтой 1 класса, номер отправления 19223839159857.
Вопрос от: Елена   25.11.2011 12:40:11
Здравствуйте! Я пользуюсь линзами Рure Vision, подойдут ли мне новые Pure Vision2HD. Спасибо
Ответ специалиста:
  Подойдут. Заново подбирать у врача не надо.
Вопрос от: Светлана   25.11.2011 07:27:47

Здравствуйте! Я сначала оформила заказ, а через пару минут зарегестрировалась, после оплаты мною заказа будет ли он отражаться в моем аккаунте. № моего заказа 25654. Сейчас его в аккаунте нет. Стоит ли его оплачивать или оформить заново через аккаунт заказ и уже его опалатить? Спасибо.

Ответ специалиста:
  Заказ можете оплачивать, но в вашем аккаунте его не будет. Или сделайте новый заказ в аккаунте.
Вопрос от: Марина   24.11.2011 11:54:05

Здравствуйте! Заказ 25402. Подскажите, прошла ли оплата от 21.11? А то заказ еще в статусе "новый". Заранее спасибо.

Ответ специалиста:
Добрый день! Платеж получили, заказ формируется и отправляется на почту.
Вопрос от: Мария   23.11.2011 09:27:57

Добрый день!

Каков статус заказа 25483 от 16.11.11?  Оплачен 17.11.11.

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. В примечании к заказу указан номер отправления.
Вопрос от: Алиса   23.11.2011 05:23:05
Здравствуйте. Подскажите заказ 25460 отправлен? если да то подскажите номер почтового отправления. оплачен 16.11
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту.
Вопрос от: Степанова Анна   22.11.2011 08:08:52
Здравствуйте, заказ №25338 оплатила 16.11.2011, в какой стадии выполнения? 
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. В примечании к заказу указан номер отправления.
Вопрос от: Татьяна   21.11.2011 03:44:56
Добрый день, подскажите пожалуйста, как прекратить получение мною на телефон Вашей рекламы - я не давала своего согласия на эту услугу и единственный заказ, который я у Вас сделала не был выполнен по причине отсутствия линз, выбрать которые можно было на сайте.Надеюсь на успешное решение столь маленькой проблемы.Татьяна.
Ответ специалиста:
  Сообщите любым способом номер своего телефона, и СМС будут прекращены. Но вы должны понимать, что мы рассылаем только информацию о выгодных для вас скидках и акциях. И соответственно вы её уже не получите.
Вопрос от: Ольга   19.11.2011 10:21:01
Здравствуйте. Подскажите, действует ли в настоящее время акция при покупке 4 упаковок линз acuvue oasys ?
Ответ специалиста:
  Да, действует акция на все контактные линзы Джонсон "Каждая 5-я упаковка в подарок!". На каждой продаваемой упаковке контактных линз Джонсон находится голограмма. С первым заказом вы получаете магнит, на который приклеиваете эти голограммы. Накопили четыре голограммы, получили 5-ю упаковку в подарок. Если вы одновременно покупаете 4-е упаковки, то получаете сразу подарочную упаковку и низкую цену "от 4-х упаковок".
Вопрос от: Елена   18.11.2011 08:45:23
Добрый день. Заказ № 25279 от 08.11.2011 (сумма заказа 1514 руб), оплачено через Сбербанк 10.11.2011 (оплачена сумма с учетом скидки по диск.карте 5% - 1439 руб). Я что-то неправильно сделала, почему заказ до сих пор не выполняется?
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту. Номер отправления 19012143114856
Вопрос от: Михаил   17.11.2011 07:45:52
Заказ 25324 от 09.11.2011 оплачен 10.11.2011. На сегодняшний день статус - желтый. Дата выполнения не указана.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. Номер отправления 19012143114870
Вопрос от: Мария   16.11.2011 08:43:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, обязательно ли оплачивать заказ через сбербанк или это можно сделать через любой банк?
Ответ специалиста:
  Оплачивать можно через любой банк.
Вопрос от: Елена   13.11.2011 07:44:51

Здравствуйте, заказ номер 25221 от 04.11.2011 проплачен 07.112011,с учетом скидки 5% 1596 рублей. На какой стадии оформления находится заказ. Спасибо

Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления заказа 19821642058635
Вопрос от: Степанова Анна   11.11.2011 10:11:33
Здравствуйте, сегодня пыталась оплатить заказ по квитанции которую распечатала здесь на сайте, но в банке ее не приняли, сказали там не указан  КПП. Что делать? Или напишите КПП или есть еще способы оплаты?
Ответ специалиста:

кпп 784101001

Вопрос от: Cветлана   31.10.2011 02:20:28
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на каком этапе выполнение заказа №24992 от 25.10.2011? Заказ был оплачен через Сбербанк России 25.10.2011 (платежное поручение №25).
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту.
Вопрос от: ольга   31.10.2011 01:22:02
Здравствуйте. Заказ№ 24933 оплачен 20.10. .Вызывает беспокойство следующее. У вас на сайте я получила ответ, что данный заказ отправлен с № почтового отправления  19223039149018, но на сайте Почты России сообщают, что  информация о почтовом отправлении с номером 19223039149018 не найдена . И это уже на протяжении недели. Так отправлен ли заказ?
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19223839149018.
Вопрос от: ольга   24.10.2011 09:40:42

Здравствуйте. Подскажите на какой стадии находится заказ 24933 оплачен 20.10.11. Если возможно, подскажите номер почтового отправления. Спасибо.

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. Номер отправления 19223039149018.
Вопрос от: Вячеслав   21.10.2011 10:44:33
Здравствуйте! Заказ 24837, оплачен 18.10.2011, на какой стадии? Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Павел   19.10.2011 12:44:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,  № почтового отправления заказов № 24545 и 24546
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер почтового отправления 19821539004196
Вопрос от: Земфира   18.10.2011 09:16:56
Здравствуйте! Отправлен ли мой заказ № 24788 от 13.10.,оплачен 15.10.?
Ответ специалиста:
Добрый день! Только сегодня получили платеж. Ваш заказ будет отправлен на почту 24/10/2011.
Вопрос от: Наталья   18.10.2011 04:38:20
Добрый день!Оплатила мой заказ №24764 13.10.2011 г. с учетом скидки 5% по карте. Когда вы отправите мой заказ?
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Семенова Елена   13.10.2011 05:56:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,  № почтового отправления заказа № 24356 от 23.09.2011,отправлен 29.09.2011.
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19821539000730
Вопрос от: Марина   12.10.2011 03:28:15
Добрый  день!  По заказу № 24398 сообщите номер почтового отправления,пожалуйста. И предложение - пишите номер почтового отправления рядом с отметкой об отправке в истории заказов, тогда не будут мучать с подобными вопросами.
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19821641209021.
Вопрос от: Ксения   06.10.2011 09:50:38
Здравствуйте! Получила сертификат на бесплатный подбор линз. Но можно ли им воспользоваться в Москве?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Подбор линз можно осуществить только по указанным на сертификате адресам.
Вопрос от: Наталья   06.10.2011 04:23:03
Здравствуйте! Хотела бы узнать на каком этапе находится заказ №24279, оплачен 21.09.2011.Сообщите № почтового отправления
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления посылки 19821641209045.
Вопрос от: Светлана   04.10.2011 09:33:45
Здравствуйте! Прошу сообщить № почтового отправления заказа 24239 от 19 сентября,оплачен 20.До сих пор заказ не получен.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления 19821539000105. Приносим совои извинения за задержку заказа, т.к. данные диоптрии выпали со склада и ждали линзы от постовщиков.
Вопрос от: Павел   03.10.2011 04:50:53
Где можно взять ваши реквизиты для оплаты заказа?
Ответ специалиста:
 Здравствуйте! Распечатать квитанцию для оплаты заказа Вы сможете на главной странице сайта.
Вопрос от: Павел   02.10.2011 07:50:13
Прошу аннулировать заказ № 24501.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отменен.
Вопрос от: Ольга   02.10.2011 10:52:04
 Здравствуйте!  Скажите, если я покупаю 3 упаковки линз Pure Vision, но с разными диоптриями и диаметром, распространяется ли на эту покупку "цена от 2-х упаковок 840 руб. "? Если да, то применяется ли еще скидка по карте?  
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Да, цена будет 840 рублей за упаковку. Скидка по дисконтной карте тоже будет учитываться.
Вопрос от: Алина   01.10.2011 06:43:49

Здравствуйте.Дата заказа 12.09.11.№заказа 24073.В статусе написано что заказ выполнен,а на почту так и не пришел.что делать

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления 19821539000075.
Вопрос от: Ольга   29.09.2011 08:04:40
Здравствуйте! оплата заказа№24203 от 18.09 была произведена 26.09.Подскажите ,на какой стадии находится заказ. Спасибо
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту 29/09/2011.
Вопрос от: Ольга   28.09.2011 02:57:37
Здравствуйте. Заказ 24135 оплачен 15.09 до сих пор не получен. Подскажите число и номер отправления .
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления 19821539000044
Вопрос от: Светлана.   23.09.2011 11:18:02

Здравствуйте!Хочу узнать когда будет отправлен зказ 24239 от 19 сентября.Оплачен 20 сентября.

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сегодня передали на почту.
Вопрос от: Катя   20.09.2011 11:04:24
Здравствуйте! хотела узнать отправлен ли заказ 24122, оплата произведена 14.09.2011. Статус в заказах не изменен. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту 22/09/2011.
Вопрос от: Юлия   20.09.2011 10:09:25
Здравствуйте! Очень давно пользуюсь контактными линзами Optima FW R=8.4 Bausch&Lomb. По совету врача линзы сменила на силиконгидрогелевые Acuvue Oasys, Johnson&Johnson . Эти линзы непрерывного ношения, но я не могу проходить в них даже привычного дня. Глаза начинает щипать и линза словно "приклеивается" к глазу. Конъюнктивита не возникает, но носить очень тяжело. Те же ощущения и у сына. Прежде он носил 1 Day Acuvue TruEye. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
Ответ специалиста:
  Скорее всего, это синдром сухого глаза. Обязательно обратитесь к врачу! Или назначит увлажняющие капли, или другие контактные линзы.
Вопрос от: Ольга   16.09.2011 12:21:54
Здравствуйте! Подскажите, на какой стадии находится заказ 24135 оплачен 15.09.2011.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Nata   14.09.2011 11:02:20
Здравствуйте!хочу узнать когда отправят мой заказ 24115, оплатила банковским переводом и на вашу почту выслала отсканированный чек.хотелось бы быстрее получить.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту.
Вопрос от: Татьяна   14.09.2011 08:46:32
Здравствуйте, заказала линзы и оплатила еще 11 августа 2011г. Номер заказ 23385. У вас статус стоит, что заказ оправлен, но где он??? Больше месяца уже прошло! Пришлите номер почтового отправления!
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 19,08,2011! № отправления 19821641392068.
Вопрос от: олег   14.09.2011 08:22:05

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если радиус кривизны роговицы правого глаза 8.01, а левого 8.06, то могу ли я носить линзыAIR OPTIX NIGHT& DAY c р/кр 8.6. Какие еще линзы посоветуете. Спасибо

Ответ специалиста:
  Скорее всего, вам подойдут контактные линзы с радиусом кривизны 8,7-9,0. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом! Night&Day не подойдут.
Вопрос от: Катя   13.09.2011 11:28:39

Здравствуйте! планируется ли в дальнейшем осуществлять клиентам оплату за заказ онлайн с использованием банковских карт (без посещения офисов Сбербанка)? Заранее благодарю.

Ответ специалиста:
  Оплатить банковской картой прямо на сайте пока нет возможности. Будет в начале 2012 года.
Вопрос от: Ольга   13.09.2011 11:22:42

Здравствуйте! 2 недели назад подобрали сыну линзы Acuvue Oasys R=8,4 сфера -3,25. Носит прекрасно. Пытаюсь оформить заказ таких же линз с раствором Solo Aqua 60 мл у вас, но  раствор в заказ   ввести не получается! В квитанции остаётся только стоимость линз. Как быть? И ещё. Можно ли оплатить заказ через интернет банковской  картой?

Ответ специалиста:

  Раствор Solo Aqua 60 мл временно не поставляются в Россию. Об этом указано в описании раствора.

  Оплатить банковской картой прямо на сайте пока нет возможности. Будет в начале 2012 года.

Вопрос от: Екатерина   13.09.2011 08:43:00
Добрый вечер! Я недавно приобрела очки для постоянного ношения - на рецепте от магазина оптики, офтальмолог указала - очки для дали (хотя я говорила, что в основном буду дома их носить, чтобы отдыхать от контактных линз), а в чеке - мне продавец указала - для постоянного ношения. В итоге, у меня -3,5, а офтальмолог мне выписала на -3,75 (настаивала, говорила, что вы плохо видите в очках в даль в диоптриях - 3,5). А мне показалось, что мне "резковаты" немного очки. Аргументировали, что "с непривычки ,и что расстояние от глаза до пластиковой линзы в оправе дают о себе знать, и надо брать чуть посильнее". А я при проверке зрения так и не поняла себя по ощущениям, отвыкла за 8 лет без очков. Когда я забирала готовые очки, я была в линзах и проверить нормально не смогла. Первое время у меня кружилась голова от слишком чёткого зрения и предметов, даже казались уменьшенными дома.. Позвонила в оптику, сказали, что это нормально - уменьшенные предметы в очках, и т.п..   Решила подождать, может,
Ответ специалиста:
  В контактных линзах и очках действительно чуть разные показатели оптической силы. Для "-" в контактных линзах будет чуть меньше оптическая сила, чем в очках. Для "+" наоборот. Почему продавец и врач указывают разные показатели? Для меня ситуация абсолютно непонятная. Именно врач решает, что можно, а что нельзя.
Вопрос от: Лидия   13.09.2011 12:55:33
Здравствуйте!Интернет-заказ возможно оплатить банковской картой?
Ответ специалиста:
  Пока нет, но активно над этим работаем.
Вопрос от: ольга   12.09.2011 04:15:28
Здравствуйте,заказ номер 23854 от 03.09.2011,  оплачен 08.09.2011.Подскажите на какой стадии  находится заказ.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 14,09,2011.
Вопрос от: Евгения   12.09.2011 09:19:30
Здравствуйте. Ещё 2 недели назад я сделала заказ в вашем магазине, номер заказа 23775. Банковский перевод был сделан 5 сентября. Могу я узнать на какой стадии находится мой заказ.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 07,09,2011.
Вопрос от: Юлиана   11.09.2011 04:11:22
Здравствуйте.Посоветуйте, что делать. Я хочу заказать цветные линзы серого цвета (свой цвет - тёмно-карий), диаметр 14.2 мм, кривизна 8.6, а большинство линз с нужной кривизной идут диаметром либо 14.0 мм, либо 14.5 мм.И как быть в данной ситуации?
Ответ специалиста:
 Скорее всего, диаметр не скажется на посадке, особенно уменьшение диаметра. Но подбирать необходимо с врачом!
Вопрос от: Евгений   10.09.2011 11:57:11
Добрый день. Никогда не носил ни линзы, ни очки. Зрение -1.5. Обратившись к врачу в оптику для заказа линз, мне сказали что для ношения линз как минимум 3 месяца необходимо ходить в очках. Обязательно ли это?
Ответ специалиста:
  Абсолютная ерунда. Обратитесь к другому врачу.
Вопрос от: Татьяна   09.09.2011 11:54:43
Купила линзы Air Optix Aqua Новинка!сфера -6, но вижу в них хуже, чем в предыдущих с такой же сферой. .До этого покупала SofLens 59 (SofLens Comfort). Чем это можно объяснить? Перерыва в ношении линз не делала, зрение же не могло за 1 день резко упасть...
Ответ специалиста:
  У перечисленных вами контактных линз совершенно разные материалы и посадка на глазу. Возможно, или AirOptix Aqua вам не подходят, или необходимо взять другие параметры. Например, -6,25 D. Но определить это может только врач-офтальмолог при осмотре.
Вопрос от: Юлия   07.09.2011 09:24:38
Здравствуйте! Очень ждем линзы для ребенка. Заказ №23755 и № 23756 на сумму 3468,45 оплачен 31.08.2011.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 07,09,2011.
Вопрос от: Ольга   07.09.2011 12:50:31
Здравствуйте. Я ношу линзы Air Optix AQUA, подбирал врач в кабинете контактной корреции около 9 месяцев назад. Недавно появилось ощущение дискомфорта, сухости, глаза быстро устают, болит голова. Зрение -1,75 и -1,25, R 8,6. Могу ли я перейти на линзы двухнедельной замены без дополнительного обследования? Какие линзы могут мне подойти при указанных параметрах?
Ответ специалиста:
  Перейти на двухнедельные контактные линзы можно, но, скорее всего, это не решит проблему. Желательно обследоваться у врача-офтальмолога. А также использовать увлажняющие капли для контактных линз. Например, капли High Fresh+ с гиалуроновой кислотой.
Вопрос от: Дмитрий   06.09.2011 10:34:52
Заказ номер 23673, я совершил оплату 3 сентября 2011 через сбербанк - но у вас статус до сих пор не поменялся!
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 07,09,2011.
Вопрос от: Саня   03.09.2011 06:09:56
а нужно ли  разламывать таблетку когда чистишь линзы???
Ответ специалиста:
  Нет. По одной таблетке в каждую ячейку контейнера для контактных линз.
Вопрос от: Александр Степанов   02.09.2011 07:23:41
Цветные линзы FreshLook Radianceподойдут для темных глаз коричневого цвета?
Ответ специалиста:
  FreshLook Radiance больше не завозят в Россию, поэтому обязательно узнавайте о наличии.
Вопрос от: Екатерина   02.09.2011 12:34:44
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я никогда не носила линзы. Но сейчас решила приобрести их. Можно ли покупать сразу цветные линзы, причем для зрения, на 3 месяца, не носивши до этого линзы вообще? Или сначала нужно на меньший срок и обычные (не цветные)?
Ответ специалиста:
  Можно сразу носить цветные контактные линзы с коррекцией. Но необходимо подбирать с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Аркадий   31.08.2011 04:12:17
Заказ номер 23573, сумма 2640р. Будет ли счет со скидкой по карте или мне самому ее учитывать при оплате?
Ответ специалиста:
Добрый день! Сумма вашего заказа с учетом скидки составляет 2508р. К сожалению программа скидку не учитывает, поэтому скидку приходится учитывать самостоятельно.
Вопрос от: Юлия   29.08.2011 10:12:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как оформить в заказе 4 упаковки одних и тех же линз, одной кривизны, но 3х разных сфер? Один вид линз добавляется в корзину единожды и указать можно 2 сферы. Я бы могла оформить 2-мя разными заказами, но тогда и цена будет другая...
Ответ специалиста:
Здравствуйте! При оформлении заказа Вы можете в примечании написать все диоптрии, которые Вас интересуют. Или оформить два заказа, при обработке менеджеры учтут стоимость от четырех упаковок.
Вопрос от: Анастасия   29.08.2011 03:56:16
Добрый день! Ношу линзы Pure Vision 8.6 (все устраивает), есть ли смысл пробовать новые Pure Vision 2HD, и можно ли это делать без врача?
Ответ специалиста:
  С контактных линз PureVision можно перейти на PureVision 2 HD без посещения врача. Чем PureVision 2 HD лучше? Стали тоньше - соответственно комфортнее на глазах и повысилась кислородопроницаемость. Более закругленный край - опять таки ради комфорта.
Вопрос от: Юлия   26.08.2011 12:43:32
Здравствуйте! Мой сын носит линзы Johnson&Johnson 1-Day Acuvue TruEye. Я хочу заменить их на Acuvue Oasys R=8,4. Врач сказала, что не возражает.  Меня смущают различия в кривизне и диаметре этих линз. Подойдут ли они моему сыну?
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вашему сыну подойдут контактные линзы 1 Day Acuvue TruEye. Но переходить с однодневных контактных линз на двухнедельные неправильно с врачебной точки зрения. Чем меньше срок ношения контактных линз, тем лучше для глаз.
Вопрос от: Наталья   26.08.2011 07:21:17
Добрый день" Заказ №23524 оплачен в понедельник 22/08/2011. хотелось бы узнать статус заказа. спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту.
Вопрос от: Олег   24.08.2011 09:34:11
  Здравствуйте,заказ номер 23539 от 20.08.2011 проплачен.подскажите на какой стадии оформления находится заказ  
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и завтра с курьером отправляем на почту.
Вопрос от: Кристина   23.08.2011 10:41:57

Ношу линзы One Day Acuvue Tru Eye. В них все устраивает, но решила попробовать цветные линзы.У меня базовая кривизна, в тех что я ношу сейчас, 8.5. Сильно ли повлияет на комфорт, линзы с диаметром 8.6? Цветные линзы какой фирмы Вы бы посоветовали? У меня диаметр 14.2, оптическая сила -4.25 (оба глаза).

Ответ специалиста:
  Однозначно рекомендую сходить к врачу. В вашем случае изменяются очень многие параметры контактных линз.
Вопрос от: Любовь   23.08.2011 05:13:47
Здравствуйте. Очень хочу попробовать сферические линзы, +5 кривизна 8,4. Посоветуйте пожалуйста, есть ли такие. Спасибо.
Ответ специалиста:
  Acuvue Oasys 8,4 - отличный вариант.
Вопрос от: Ольга   23.08.2011 02:03:15

Если я Вас правильно поняла скидку я могу посчитать сама, т.к. еще не оплатила заказ.

Заказ № 23589

1545-400 (очистителя нет в наличии)=1145-57=1088 руб. к оплате

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Очищающие устройства появились! Сумма вашего заказа с учетом скидки 1467,75 (с очищающим средством) или 1087,75 (без устройства).
Вопрос от: Ольга   23.08.2011 08:57:08

При первой покупке мне прислали дисконтную карту Линза Сити которая при следующей покупке дает 5 % скидки.

Заказываю 3 раз - скидок нет! Почему?

Как уточнить этот вопрос у представителей фирмы?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! К сожалению программа при оформлении заказа скидку не учитывает.  Просим при последующих заказах учитывать скидку самостоятельно.
Вопрос от: Дарья   20.08.2011 10:23:13
Здравствуйте. я год ношу линзы acuvue oasys компании Johnson&Johnson.Только сейчас обратила внимание на то, что при покупке линз говорю только выписанную мне врачем марку и свой минус. ( у меня -2)никогда не обращала внимания на то, что на коробочке ещё пишут диаметр. врач при подборе линз мне про это ничего не говорил. в рецепте тоже ничего не написано. они все 8.4 или нет? ничего не понимаю...((
Ответ специалиста:
  Данные линзы производятся двух радиусов 8,4 и 8,8. Радиус 8,4 более востребован (примерно 80-90%). Скорее всего, у вас именно радиус 8,4. Хотя странно, что у вас не спрашивают радиус при покупке.
Вопрос от: Алла   19.08.2011 11:36:35
Добрый день! Подскажите, имеет ли смысл переходить с линз Air Optix Aqua на линзы Acuvue Oasys?
Ответ специалиста:
  По качеству эти линзы на одном уровне. При этом у них разные параметры, т.е. переходить необходимо под присмотром врача. Лично я не вижу смысла, если вас устраивают линзы Air Optix Aqua.
Вопрос от: Анастасия   18.08.2011 06:39:37
Здравствуйте! Я никогда не носила линзы, но очень хочу! У меня со зрением всё отлично.. Скажите, какие линзы лучше покупать.. Если ли линзы на год? И сколько по времени их можно носить? Мне бы хотелось весь день и ночь..))
Ответ специалиста:
  Сначала необходимо обратиться к врачу-офтальмологу. В частности, врач есть практически во всех современных оптиках. И уже врач расскажет, что подходит именно вам.
Вопрос от: Дарья   18.08.2011 04:08:40
можно ли оплатить заказ банковской картой?
Ответ специалиста:
  Пока нет. Планируем ввести оплату банковскими картами осенью.
Вопрос от: арина   17.08.2011 07:13:28
здравствуйте!уснула в дневных линзахи на 4 часа,проснулась глаз болит,красный и из него тикут слёзы,и как будто там что то мешает,мне кажется что веко тоже опухло.?
Ответ специалиста:
  Срочно к врачу! Скорее всего, проблему удастся решить довольно быстро.
Вопрос от: Елена   16.08.2011 11:45:16

Здравствуйте,заказ номер 23427 от 14.08.2011 проплачен.подскажите на какой стадии оформления находится заказ

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ формируется и отправляется на почту.
Вопрос от: Анастасия   16.08.2011 10:52:47

Напишите пожалуйста номер отправления заказа 23224, до сих пор нет извещения.

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса, № отправления 19821641401920.
Вопрос от: Ольга   15.08.2011 03:15:07
Здравствуйте. хочу заказать линзы, но живу недалеко с офисом и хочу сама их забрать. как указать это в заказе? и при заказе номер дисконтной карты нужно вводить. если у меня ее пока нет. как этот вопрос решаем?
Ответ специалиста:

  Напишите в примечании заказа, что заберете сами из офиса.

  Если дисконтной карты пока нет, не указывайте её номера в заказе.

Вопрос от: Виталий   11.08.2011 01:57:48
Начал носить линзы чуть меньше месяца назад (PureVision). До сих по не покидает чувство дискомфорта (ощущение, что в глазах что-то лишнее), глаза устают быстрее чем в очках. Так и должно быть?
Ответ специалиста:
  Глаза должны привыкнуть к новым контактным линзам, но срок привыкания обычно неделя. Если вы через месяц не привыкли к линзам, обратитесь к врачу-офтальмологу.
Вопрос от: Ирина   10.08.2011 11:28:11
Здравствуйте! Оформила заказ № 23382, указала номер дисконтной карты, а 5% скидку в итоговой сумме не увидела
Ответ специалиста:
Здравствуйте! К сожалению программа не учитывает скидку автоматически, она будет учтена менеджером при оформлении заказа.
Вопрос от: Оксана   10.08.2011 02:28:29
Добрый день, сегодня делали компьютерную диагностику зрения, так как появилось помутнение в зрение, итог таков: зрение плюсовое +0,75 +0,50 , посоветовали линзы на +0,50, но цветных не оказалось возможно ли у вас заказать такие линзы?
Ответ специалиста:
  На +0,50 бывают цветные контактные линзы. Сделайте заказ на понравившейся цвет из линз FreshLook Color или FreshLook ColorBlends или FreshLook Dimensions. Мы проверим наличие по складам в России.
Вопрос от: Анастасия   09.08.2011 09:22:51

Здравствуйте. Номер моего заказа 23224 от 02.08.11г. Оплатила в этот же день. Хотела бы знать на какой стадии находится мой заказ.

Ответ специалиста:
Здравствуйте. Ваш заказ сформировали и передали на почту.
Вопрос от: Антон   09.08.2011 06:22:41
Здравствуйте. У меня зрение -3 на оба глаза.Когда я работаю,я одеваю линзы на -3 . Когда сижу за компьютером,я одеваю старые очки,где очковые линзы -2 на оба глаза. Вопрос: можно ли совмещать линзы (которые -3 на оба глаза) и очки (которые -2 на оба глаза),ничего страшного не произойдет??
Ответ специалиста:
  Это неправильно. Должна быть полная коррекция. И в очках, и в контактных линзах.
Вопрос от: Людмила   04.08.2011 08:30:20
Добрый день.Давно заказываю у вас контактные линзы. Заказ по акции №22911 ,где 2 бесплатные линзы были гарантированы за 2 стандарта, доставлен. Но... 2 линз нет!!!!!!Нет никакой акции, а я специально по ней заказывала.Что это? Обычный развод и обман? Заранее спасибо за ответ
Ответ специалиста:
  Приносим свои извинения, если так произошло. При следующем заказе напомните менеджеру об этом, и мы обязательно приложим данные линзы.
Вопрос от: Надежда   04.08.2011 06:09:01
А можно узнать номер отправления заказа 23135?
Ответ специалиста:
19821636256764
Вопрос от: Никита   04.08.2011 04:08:41

Здравствуйте! Вопрос: можно ли, нося однодневные линзы, их снимать (при это класть в контейнер) на пару часов в течении дня, а потом одевать заново и ходить до вечера и вечером выбрасывать.

Ответ специалиста:
  Однодневные линзы не тестируются на совместимость с растворами для контактных линз. Никто не даст никаких гарантий.
Вопрос от: Надежда   04.08.2011 03:14:29
Здравствуйте,я хотела бы узнать,дошли уже деньги по заказу 23135,когда будет отправлен мой заказ?Заранее большое спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Ольга   03.08.2011 04:01:27
Здравствуйте! Ношу линзы лет 7 , привозят из Москвы. Начинала с  Acuvue 2, в последнее время носила Acuvue Advance. Все устраивало. Последний заказ перепутали и привезли опять Acuvue 2. Не могу их носить, изображение нечеткое, мешают и т.д., хотя до Advance вполне подходили. Хочу перейти на  Acuvue Oasys, какова вероятность того, что они мне подойдут? И еще, подскажите, пожалуйста, на линзы каких производителей можно обратить внимание? Простите за нескромность, стоимость значения не имеет.
Ответ специалиста:

  Из всего перечисленного, рекомендую Acuvue Oasys. Если стоимость значения не имеет, то самые здоровые линзы для глаз - однодневные. Но подбирать необходимо с врачом! Рекомендую оптики:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

Вопрос от: Юлия   01.08.2011 01:59:45

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если вместе с первым заказом в 2010г. не выслали дисконтную карту могу я расчитывать на скидку 5%?

Ответ специалиста:

Здравствуйте! Да, вы можете расчитывать на скидку. При оформлении заказа укажите в примечании номер предыдущего заказа, если есть возможность.

Вопрос от: Надежда   31.07.2011 06:36:27
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какие увлажняющие капли лучше?У меня линзы непрерывного ношения Pure Vision.
Ответ специалиста:
  Я всем рекомендую капли High Fresh + с гиалуроновой кислотой.
Вопрос от: Катя   29.07.2011 09:44:17
Здравствуйте, я очень хочу купить карнавальные линзы, но почти ничего о них не знаю. Никогда не носила линзы, хотела бы узнать нужны ли какие-то препараты для глаз, когда носишь линзы или для самих линз? Ещё вопрос на счёт времени ношения. Написано, что можно носить 2-3 часа. Имеется ввиду в день или в неделю? Если я утром надену линзы на 2 часа, то можно ли снова одеть их вечером или же использовать такие линзы нужно как можно реже? Буду очень благодарна за ответы.
Ответ специалиста:
  Насчет 2-3 часов это перебор. Линзы Crazy (карнавальные) обычно дневного ношения, т.е. 8-10 часов можно носить. Но данные линзы, также, как и обычные контактные линзы, необходимо подбирать с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Ольга   29.07.2011 08:24:32
Если базовая кривизная 9,0, подойдут ли сиба вижн аква и сиба вижн день и ночь? очень хочется их носить. растянутся ли они со своей базовой на мою? подруга носит, говорит подошли...
Ответ специалиста:
  Категорически нет! Уменьшение радиуса кривизны контактных линз без врача, это прямой путь к проблемам с глазами! И подруге своей передайте!
Вопрос от: Елена   28.07.2011 03:47:14

Добрый день! Чем отличаются линзы Ciba Vision Night & Day от Air Optix Night & Day (Focus Night & Day)?

Если ли последние у вас в продаже?

Ответ специалиста:
  Это всё одни и те же контактные линзы. У нас они называются просто Night&Day.
Вопрос от: екатерина   24.07.2011 05:45:37
здравствуйте,мой заказ № 22962 ,он еще не оплачен, как я могу его отменить?
Ответ специалиста:
Здравствуйте, ваш заказ отменен.
Вопрос от: Даша   23.07.2011 08:00:17
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я ношу линзы с диаметром 14.2, могу ли перейти на 14.0? Или будет неудобно в таких? И еще, если радиус кривизны у меня 9.0 подойдут ли линзы с радиусом 8.7? Заранее спасибо.
Ответ специалиста:

  Смена радиуса 14,2 на 14,0, скорее всего, никак не будет заметна.

  А вот переходить с радиуса кривизны 9,0 на 8,7 нельзя. Обязательно посещение врача-офтальмолога!

Вопрос от: Антон   22.07.2011 03:31:53
Здравствуйте. Я недавно приобрел одноразовые линзы Moist. Когда одел их 1-ый раз,радости было очень много,стал всё видеть. На след.день я одел новые линзы и понял,что стал хуже видеть. Все правила надевания соблюдаю (углы смотрят вверх). Чем это может быть вызвано? 
Ответ специалиста:
  Нет однозначного ответа. Подойдите к врачу, с которым выбирали эти линзы. Пусть посмотрит вас еще раз.
Вопрос от: Евгения   20.07.2011 07:36:20
Здравствуйте, я заказала линзы FreshLook Dimension, мне их доставили, но когда я их открыла на каждой из них напечатаны две буквы.Так и должно быть?
Ответ специалиста:
  Да, буквы FL. Когда наденете, на глазу не будет их видно.
Вопрос от: Елена   20.07.2011 10:48:18
Добрый день.08.07.2011 я оплатила заказ № 22558 от 03.07.2011  Что с моим заказом? Получили ли вы платёж? Когда будет выслан заказ? Сообщите номер почтового отправления, пожалуйста.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ был отправлен на почту 14.07.2011. Номер отправления 19821636220284
Вопрос от: Анастасия   19.07.2011 02:15:15

Ношу линзы уже оочень давно! Всегда пользовалась Бауш Ломб, но в них глаза краснеют быстро, слезятся, при попытке промыть слепаются. Тут решила попробовать более дышащие, мне порекомендорвали Air Optix Aqua, одела, очень комфорто с первого раза, самой линзочки не чувствую, краз не раздражается, не краснеет и соответственно не слезиться. По диоптриям разницы не чувствую, все четко, без туманностей. Единтвенный нюанс: срок годности оных! В оптике мне сказали что они стандартно мол, 3 месяца можно носить. А в инет зашла, тут сказано что они на месяц идут всего:( Обидно, я всегда беру линзы с большим сроком годности, такие вроде хорошие линзы, пока ничего плохого сказать о них просто не могу! Но вопрос: если носить больше месяца, это можно или там будет зависеть от самочувствия глаз на линзы?

Ответ специалиста:
  Air Optix Aqua - срок ношения один месяц. Не рискуйте своими глазами! И советую сменить оптику. Если обманули в одном, смогут обмануть и в другом.
Вопрос от: Анна   15.07.2011 04:59:57
Здравствуйте. Номер моего заказа 22383 от 26.06. Оплатила 27 июня. Хотела бы знать на какой стадии находится мой заказ.
Ответ специалиста:
Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на почту. Номер отправления 19821636213712. По этому номеру на сайте почты можно отследить статус отправления.
Вопрос от: Лина   15.07.2011 11:10:56
Здравствуйте.Скажите пожалуйста если у меня левый глаз -1.75, а правый -1.25, и я хотела бы взять цветные линзы. То какие диоптрии мне нужно выбирать, если моих нету в продаже.
Ответ специалиста:
  Лучше выбрать другой цвет контактных линз. Сначала здоровье, потом красота.
Вопрос от: Дарья   15.07.2011 01:34:57

Здравствуйте, 

скажите у меня рецепт на очки:

прав.глаз сфера--, цил. -3.25, ось 20 градусов

лев.глаз сфера --, цил.-3.0, ось 165 градусов

Какие то линзы можно подобрать????

Ответ специалиста:

  Смотрите на нашем сайте "Все о зрении" http://www.linza city.ru/rus/article/start.

Если подставить ваши параметры в таблицу, то получим Sph 0,00 Cyl -3,13 Ax 20 и Sph 0,00 Cyl -2,90 Ax 165.

Я думаю врач предложит на оба глаза Cyl -2,75, т.к. они идут через -0,50. Такой цилиндр есть у контаткных линз Pure Vision Toric и SofLens Toric.

Вопрос от: что будет если использовать двухнедельные контактные линзы 1 мес   14.07.2011 08:57:40
Ответ специалиста:
  Испытания контактных линз проводятся на тот срок, который указан производителем. Если человек перенашивает контактные линзы, то никто не гарантирует сохранность матрицы линзы, качество очистки поверхности линзы, сохранение характеристик и т.п. Рискуете за свой счет! При этом лечение глаз стоит намного дороже, чем экономия на контактных линзах.
Вопрос от: Женя   14.07.2011 12:08:03
Air Optix Aqua находится в двух разделах: "линзы на месяц" и "непрерывного ношения". Безопасно ли носить их непрерывно? Если да, то какой срок?
Ответ специалиста:

  Как утверждает производитель Ciba Vision, данные линзы можно носить не снимая шесть ночей. После этого, необходимо снять на одну ночь, поместив в раствор для контактных линз. И можно снова носить, не снимая шесть ночей.

  Если есть возможность, то контактные линзы лучше на ночь снимать. Но вы можете использовать их, когда это невозможно. Например, ночная дискотека, гости, командировка и т.п.

Вопрос от: Дмитрий   13.07.2011 04:42:41
Здравствуйте, переговоры по поводу маскирующих линз зашли в тупик?так получается ?Ситуация все та же ?
Ответ специалиста:
  К сожалению, производство данных линз заработает только в сентябре. Ранее середины сентября мы не сможем их продавать.
Вопрос от: Глафира   13.07.2011 12:31:22

Здравствуйте! Уже 3 года ношу контактные линзы прав.глаз -4,25, левый -3.

Могу ли я поменять линзы на лев.глаз на -3,25, т.к. стала чуть хуже видеть в -3? 

Ответ специалиста:
  Бывает, что человек хуже видит не потому, что слабая сила контактной линзы. А наоборот, у него перекоррекция. Менять оптическую силу контактной линзы необходимо с врачом!
Вопрос от: Мария   13.07.2011 08:19:41

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, при кривизне 8,7 можно ли использовать линзы Pure Vision?

Заранее спасибо за ответ.

К врачу обращусь обязательно, но хотелось бы знать стоит ли рассчитывать на данные линзы.

Ответ специалиста:
  Если у вас кривизна роговицы 8,7, то конечно нет. Если же вы рассуждаете о своих предыдущих линзах с кривизной 8,7, то линзы Pure Vision могут вам подойти. Обратитесь к врачу для подбора.
Вопрос от: Ирина   12.07.2011 09:21:33
Скажите пожалуйста я сделала заказ №22412 27.06.11 и оплатила в тот же день. получили ли вы платеж и когда будут высланы линзы. 
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ был отправлен 04,07,2011 на почту. Номер отправления 19821636213729, по этому номеру на сайте почты можно посмотреть статус отправления.
Вопрос от: Ольга   07.07.2011 04:42:40
7 лет ношу линзы ежемесячной замены  Proclear Sphere диаметр 14,2 , радиус кривизны 8,6. Сейчас диоптрии -11. Появилась необходимость в линзах ежедневной замены. Посоветуйте, какие можно приобрести? И если будет радиус кривизны 8,5 - можно ли их носить при "своём" 8,6? Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
  Я думаю, вам подойдут и понравятся однодневные линзы 1 Day Acuvue Moist R=8,5 или Dailies Aqua Comfort Plus. Но подбирать необходимо с врачом!
Вопрос от: Артем   07.07.2011 11:13:30
добрый день! скажите пожалуйста у вас появились линзы со зрачком которые скрывают бельмо??? если да назовите пожалуйста производителя. заранее спасибо
Ответ специалиста:
  К сожалению, производство данных линз заработает только в сентябре. Ранее середины сентября мы не сможем их продавать.
Вопрос от: Александр   06.07.2011 11:41:24
Здравствуйте! Недавно с большим трудом оплатили заказ в вашем интернет-магазине, так как во-первых дома нет принтера, чтобы распечатать квитанцию, во- вторых формат распечатанной квитанции устраивает далеко не все банки (пришлось побегать). Вопрос: когда можно будет оплачивать заказы на сайте банковской картой или хотя бы через Яндекс-деньги?  
Ответ специалиста:
  Через 2-3 месяца. Сейчас настраиваем данные функции.
Вопрос от: Владимир   05.07.2011 12:02:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста страну производителя и расчитайте пожалуйста сколько мне выйдет вместе с доставкой в Магадан, спасибо:)Pure Vision R=8.6/Bausch&Lomb - 2 упаковки?
Ответ специалиста:

  У данных линз производитель или Ирландия, или США. Зависит от партии линз.

  Доставка по России у нас бесплатная. Цена двух упаковок этих линз 840 руб. х 2 = 1.680 руб. Плюс в подарок получите раствор Renu MPS 120 мл. Смотрите "Акции и скидки" http://www. linzacity.ru/rus/action/action_list.

Вопрос от: Инна   04.07.2011 11:57:41
Скажите,как носить двухнедельные линзы,если я носила их менее двух недель?По истечению срока мне их выкидывать или добавлять те дни,в которые я их не носила?например,за 2 недели линзы я одевала всего 8 дней.
Ответ специалиста:
  Срок ношения линз - это срок использования после вскрытия стерильной упаковки (блистера). Т.е. чисто теоретически вы можете проносить линзы еще 6 дней. Но ответственность целиком будет лежать на вас.
Вопрос от: Надежда   29.06.2011 10:54:43
Здравствуйте!Если при покупке в салоне/магазине нет линз моей кривизны (8,4), то какие лучше купить - 8,5 или 8,3?Спасибо.
Ответ специалиста:
  Более безопасным будет увеличение радиуса кривизны, т.е. 8,5 мм. Но это в теории. На практике необходимо обязательно примерять контактные линзы.
Вопрос от: Андрей   29.06.2011 10:26:44
Здравствуйте! Сделал заказ 22.06.2011 г. №22312 Оплата произведена в тот же день. Получили ли вы платеж и когда отправите заказ?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 30,06,2011.
Вопрос от: Элина   28.06.2011 03:11:10
добрый день! как подобрать цветные линзы? можно ли померить в вашем салоне?
Ответ специалиста:
  Вы можете проверить зрение и подобрать цветные контактные линзы, примерив пробные линзы в салонах-оптики:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

а покупать там, где вам удобнее. И в интернете, и в данных салонах цены одинаковые.

Вопрос от: Николай   27.06.2011 08:07:51
Добрый вечер. Я у вас заказывал линзы номер заказа №22322, сосотояние не могу посмотреть т.к. я сделал заказ, как незарегистрированный пользователь. Хотелось бы узнать что с ним ?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Платеж получили. Ваш заказ сформирован. Завтра отправляем на почту.
Вопрос от: Анна   26.06.2011 10:10:16

Здравствуйте.

Уже около 2 лет ношу контактные линзы Air Optix aqua и они мне очень нравятся. Но сейчас меня заинтересовали  линзы biofinity из-за их более высокой кислородопроницаемости. Стоит ли мне менять привычные линзы? Спасибо.

Ответ специалиста:
  У Air Optix Aqua тоже очень хорошая кислородопроницаемость. Ради этого не стоит менять линзы. Если есть финансовые возможности стоит попробовать однодневные силиконгидрогелевые контактные линзы. И высокая кислородопроницаемость и здоровье глаз. Плюс удобство - утром надел, вечером выбросил. У нас на сайте таких линз две 1 Day Acuvue TruEye и Maxima 1-Day Premium.
Вопрос от: Eve   23.06.2011 06:16:19

Здравствуйте! Сегодня оплатила свой первый заказ через Сбербанк (извините что так долго, просто не было времени) №22053 от 09.06.2011г. Когда он будет отправлен? В случае повторного заказа могу ли я учитывать 5% скидку?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ сформирован. Завтра отправим на почту. Вместе с заказом Вы получите дисконтную карту, которая Вам дает 5% скидку при последующих заказах.
Вопрос от: Алия   22.06.2011 07:21:13
Здравствуйте,помогите мне пожалуйста!не могу разобраться в формирование заказа!я не знаю какая сфера у меня?и почему там 2 окошечка с указанием кол-ва упаковки?вообще сколько линз в одной упаковке-одни или там пара?
Ответ специалиста:
  Сфера - это оптическая сила ваших линз, она указана на любой коробке. 2 окошечка - отдельно для левого и правого глаза, т.к. бывают необходимы разной оптической силы. Упаковка - сколько блистеров указано, столько там и контактных линз.
Вопрос от: Любовь   22.06.2011 07:29:58

Здравствуйте! 

Оформила заказ на вашем сайте (22313 на сумму 825 руб), могу ли я оплатить его перечислением с расчетного счета организации?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Так как мы работаем только с физическими лицами, Вы не можете оплатить Ваш заказ с расчетного счета юр.лица. Вы можете оплатить заказ в любом отделение банка, путем заполнения квитанции, которую Вы можете распечатать на главной странице нашего сайта.
Вопрос от: Наталья   21.06.2011 04:32:55
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мой заказ № 22122, оплатила через Сбербанк 17.06.2011 г. с учетом скидки 5% по дисконтной карте, т.е. не 1878 р., а 1784,1 р. Хотелось бы знать, когда мой заказ отправят?
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован, завтра отправляем на почту.
Вопрос от: Марина   19.06.2011 10:55:22
Производите ли вы окраску контактных линз? 
Ответ специалиста:
  Нет, мы продаем уже готовые цветные контактные линзы.
Вопрос от: Ксения   19.06.2011 09:28:54
Здравствуйте.Я ношу торические контактные линзы Bausch&Lomb Soflens Toric ежемесячной замены гибкого ношения: Оптическая сила -5.50 Кривизна 8.5 Оптическая сила цилиндра -2.25 ось 180 Вот на сайте увидела Bausch & Lomb Pure Vision Toric ежемесячной замены непрерывного ношения. Все параметры сходятся, за исключением кривизны, в Pure Vision она 8.7. Подойдут ли мне такие линзы, если кривизна немного не та, как в предыдущих? Уж очень хочется попробовать линзы непрерывного ношения. И как, их можно вообще не снимать целый месяц? Заранее очень благодарна.
Ответ специалиста:
  Абсолютно разные контактные линзы. Здесь даже приблизительно совет не дать. Необходимо обратиться к врачу-офтальмологу для подбора.
Вопрос от: Лена   16.06.2011 06:47:39
Здравствуйте! Могут ли краснеть глаза если радиус кривизны не правильно подобран? Я 8 лет носила линзы с радиусом кривизны 8.6. квартальные, теперь перешла на Acuvue Oasis с радиусом кривизы 8.4 (рекомендация врача в оптике) - мне очень удобно в них, но глаза постоянно слегка воспаленные. Что делать?
Ответ специалиста:
  Скорее всего, вам не подходят данные контактные линзы. Обратитесь к врачу еще раз.
Вопрос от: Лена   16.06.2011 06:37:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли пройти осмотр офтальмолога в магазине оптики "Линза Сити" и подобрать линзы, а потом заказать линзы в интернет-магазине? Сколько это будет стоить?
Ответ специалиста:

  Вы можете проверить зрение и подобрать линзы в салонах-оптики:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

а покупать там, где вам удобнее. И в интернете, и в данных салонах цены одинаковые.

Вопрос от: мария   15.06.2011 11:31:45
 я померила чужие контактные линзы...это очень опасно?что нужно сделать чтобы ничем после этого не заразиться?
Ответ специалиста:
  Уже ничего, будем надеяться, что проблем не будет. Одевать чужие контактные линзы изначально нельзя.
Вопрос от: Галина   15.06.2011 02:47:26
Добрый день!Зарегистрировалась на сайте  после оформления заказа. № заказа 22152. Как мне  теперь проследить его дальнейшую судьбу? Где посмотреть сроки и статус? 
Ответ специалиста:
  На главной странице, в правом верхнем углу вводите логин и пароль, далее нажимаете "Вход". Там вы сможете просматривать свои заказы.
Вопрос от: Ксения   15.06.2011 10:45:14
Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему у однодневных контактных линз кислородная проницаемость меньше чем у двухнедельных?Например:1-Day Acuvue Moist Кислородопроницаемость: 33.3, а у Acuvue Oasys Кислородопроницаемость: 147.0?Это не значит, что они хуже?
Ответ специалиста:
  Moist изготовлены из гидрогеля, а Oasys из более современного силиконгидрогеля. Есть однодневные силиконгидрогелевые контактные линзы 1 Day Acuvue TruEye.
Вопрос от: Регина   14.06.2011 05:28:31
В конце 90-х с удовольствием носила линзы Люнель. Можно ли где-то приобрести их (или хотя бы подобные)? То, что покупаю сейчас - будто песка в глаза насыпали.
Ответ специалиста:
  В конце июня добавим данные линзы на сайте.
Вопрос от: Рита    13.06.2011 04:24:38

Здравствуйте. Носила Acuvue Oasys, кривизна 8.4, диаметр 14

Сегодня одела Pure Vision, кривизна 8.6, диаметр 14, но чувствую небольшой дискомфорт. сколько длится процесс привыкания к новым линзам?

Спасибо за ответ.

Ответ специалиста:
  Все очень субъективно. Oasys очень комфортные линзы, и переходить с них на другие вообще очень сложно. Обычно в течение 1-2-х недель человек привыкает к новым контактным линзам.
Вопрос от: Татьяна   12.06.2011 11:32:48
Здравстуйте!подскажите,пожалуйста, из-за чего может возникнуть такая проблема что в оттеночных линзах с оптической силой -3,5 я вижу хуже чем в обычных простых линзах с такой же оптической силой?какие линзы вообще можно носить по 14-16 часов?
Ответ специалиста:

  Оттеночные линзы прокрашены в массе, т.е. прокрашенна и центральная оптическая зона. И некоторые люди действительно замечают это. Поэтому лучше выбирать цветные контактные линзы с прозрачной оптической зоной.

  Практически все современные линзы можно носить целый день. Исключение составляют карнавальные линзы Crazy, из-за низкой кислородопроницаемости.

Вопрос от: Анастасия   12.06.2011 04:19:57

Здравствуйте!

Покупала у Вас линзы однодневки Джонсон 1 day Moist. очень довольна. Сейчас лето, повезу их на море.

Там будет очень жарко.

Пожалуйста, подскажите,при какой температуре в принципе их нужно хранить?

если будет очень жарко, они там не высохнут?

или лучше их в холодильник положить.

Сейчас дома они у меня просто в упаковке лежат в комнате и все. Это не вредно для них? 

Ответ специалиста:
  Контактные линзы хранят при комнатной температуре. Если линзы в фабричной упаковке, высохнуть они не могут. Счастливо отдохнуть на море
Вопрос от: Наталия   10.06.2011 02:13:21
Здравствуйте!Какой радиус кривизны выбрать у линз Acuvue Oasis, если до этого носила линзы Acuvue 2 с радиусом 8,7?
Ответ специалиста:
  Скорее всего 8,8. Но подбирать необходимо с врачом!
Вопрос от: Olga   09.06.2011 08:39:42
   Здравствуйте!Я  ношу  линзы  High Time  `+2,50. Хотела бы у вас  купить  такую  марку линз, если ли у вас  такие  линзы?Спасибо
Ответ специалиста:
  Оптическая сила данных линз от +6,00 до -10,00 D. Естественно +2,50 возможны для заказа.
Вопрос от: Мария   06.06.2011 10:04:58

Здравствуйте!

Хочу купить 2 упаковки линз Acuvue Oasis for astigmatism, диоптрии разные: прав. глаз -5,00, левый -5,50. Распространяется ли на подобный заказ скидка или имеется в виду только заказ двух одинаковых упаковок?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Цена от двух упаковок действует независимо от заказаных диоптрий.
Вопрос от: Наташа   06.06.2011 08:11:50

Здравствуйте. Хотелось бы вот что у Вас узнать.

Линзы я ношу около года. Недавно лечила кератит. В общем успешно вылечила. За месяц лечения линзы, естественно, не носила. Прошло около 2х недель после окончания лечения. Начала вновь носить линзы. Всё было хорошо. Но последние дня 4 стала замечать, что когда снимаю их и смотрю в зеркало, то создаётся ощущение, будто линзы всё ещё на глазах. Т.е. будто видны её края. Из-за чего так?

И ещё вопрос. Часто ли отслоение сетчатки глаза является последствием ношения контактных линз? Я просмотрела множество сайтов по данной тематике, но, как я поняла, это не так. Верно?

Заранее спасибо за ответ.

Ответ специалиста:

  След на роговице глаза говорит о неправильном подборе контактных линз. Похоже на крутую посадку, т.е. скорее всего, вам необходимы линзы с большим радиусом кривизны. Обратитесь к врачу-офтальмологу с данным вопросом.

  Отслоение сетчатки не имеет отношения к контактным линзам.

Вопрос от: Елена   06.06.2011 10:09:25
можно ли пользоваться линзами при зрении -2.5?
Ответ специалиста:
  Именно для этого они и существуют.
Вопрос от: Кати   03.06.2011 12:37:13

Дорый день

подскажите, уже лет 5 ношу Ультра флекс 8,6 14.0

хочу купить оптима найт & дэй , но у них 13,8 ....

будет ощутимо? или подойдут?

померить негде( уже все объездила. 

спасибо 

Ответ специалиста:

  Наверное вы имели ввиду Air Optix Night&Day. Пробники есть в данных салонах оптики:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

Вопрос от: Елена   02.06.2011 01:32:06
Здравствуйте!!!Хотела вот узнать.Никогда не носила не линзы ,не оЧки.ХоЧу узнать,а у вас продаются линзы,которые бы были и цветными,и в то же время, которых бы я хорошо видела???То есть 2 в 1!!!Чтобы вы посоветовали?ОЧень бы хотелось приобрести такие именно!!И ещё вопрос-у вас можно сразу будет на месте  проверить зрение,чтобы сразу заказать?!
Ответ специалиста:

  У цветных контактных линз существуют, так называемые "нулевки", т.е. контактные линзы без коррекции. Это именно то, что вам нужно. Обратитесь в один из салонов оптики:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

Здесь есть одноразовые пробники цветных контактных линз. И вам обязательно подберут!

Вопрос от: Анастасия   01.06.2011 10:15:19
Здравствуйте! Мой заказ № 21568.  Когда он придет, уже прошло почти 2 недели
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ уже отправлен, номер отправления 19519634426820. По этому номеру на сайте почты можно отследить прохождение Вашего почтового отправления.
Вопрос от: Елизавета   31.05.2011 11:02:08

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем суть указания номера карты Линза Сити в заказе? что она дает? она накопительная или скидочная?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Дисконтная карта дает скидку 5%, она не накопительная. К сожалению на сайте не учитывается скидка, ее учитывает менеджер при оформлении заказа.
Вопрос от: Наталья   31.05.2011 07:47:34
Здравствуйте! Подскажите, ношу  линзы Bausch & Lomb  длительного ношения. При использовании раствора Solo Care Aqua, какие можно использовать капли для дополнительного увлажнения глаз в течение дня? Спасибо.
Ответ специалиста:
  Абсолютно любые увлажняющие капли для контактных линз. Я рекомендую капли High Fresh + с гиалуроновой кислотой.
Вопрос от: Ирина   28.05.2011 08:57:44
Добрый день! Скажите, при покупке линз по акции предлагается купон на проверку зрения (450 руб.). Где можно проверить зрение, в какой оптике, что именно по данному купону предлагается. Заранее спасибо!
Ответ специалиста:

Пока купон действует в следующих оптиках:

салон оптики "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31

салон оптики "Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

магазин оптики "Лукс" ТРК "Гулливер", г.С-Петербург, Торфяная дорога, д.7, тел. 441-22-60

По данному купону вам проверят зрение, и подберут необходимые контактные линзы, используя диагностические линзы.

Вопрос от: Настя   26.05.2011 10:17:00
Что будет, если традиционные линзы не снять на ночь?
Ответ специалиста:
  Это как рулетка, может ничего, а могут быть воспаления и т.п. Это никому не нужный риск.
Вопрос от: Ирина   23.05.2011 01:20:01

Здравствуйте! 20.05.11 оформила  и оплатила заказ № 21613 с учетом скидки по дисконтной карте - 1385,10 рублей. В заказе были позиции по акции: Линзы Optima + линзы SofLens Daily. Придут ли акционные товары в этой посылке? Когда ждать бандероль?

Спасибо!

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформировали вместе с линзами, которые идут по акции. Посылку завтра отправляем на почту.
Вопрос от: Юлия   23.05.2011 08:42:57
Здравствуйте! Я постоянно заказывала у Вас линзы обычные. Но когда пошла покупать себе очки в оптику при проверке зрения у меня обнаружили астигматизм. Рецепт на очки: линза OD sph -3,75 cyl -1,25 ax 15линза OS sph -4,75 cyl -0,5 ax 20Помогите, пожалуйста, перевести рецепт на контактные линзы, на вашем сайте перевод в таблице не работает. В нашем городе нет офтальмолога, который может подобрать линзы. А мне уже необходимо заказывать контактные линзы. Заранее, благодарю. Юля
Ответ специалиста:
  Перевод работает. Страница "Все о зрении", вносите значения для очков, нажимаете "Рассчитать". В вашем случае получился результат при вертексном 14мм: OD sph -3,56 cyl -1,11;  OS sph -4,45 cyl -0,44. При таких результатах врач возмет для правого глаза торическую контактную линзы sph -3,50 cyl -1,25 ax 15, для левого глаза обычную линзу -4,50. Но это лишь предварительные результаты. Подбирать все равно необходимо с врачом.
Вопрос от: Елена   22.05.2011 05:15:41
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие линзы лучше всего подошли бы для ежедневной работы за компьютером по 12 часов?
Ответ специалиста:
  Контактные линзы Acuvue Oasys. У них специальная обработка поверхности линзы, которая не дает испаряться воде из линзы на протяжении дня. Тем самым обеспечивается комфортность линзы на протяжении дня.
Вопрос от: юлия   21.05.2011 10:44:14

Добрый день,  мной был сделан заказ № 21338  от 07.05.11, оплачен через СБ 11.05.11,  заказ мной не получен, как узнать когда я смогу его получить? Спасибо.

Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформировали и отправили на почту. По номеру отправления 19821637252673 можно на сайте почты отслеживать статус посылки.
Вопрос от: Елизавета   21.05.2011 09:07:59
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой раствор из имеющихся на этом сайте больше подходит  к линзам Air Optix Aqua?
Ответ специалиста:
  Все растворы на нашем сайте подходят для линз Air Optix Aqua. Я обычно рекомендую раствор High Fresh + с гиалуроновой кислотой.
Вопрос от: Полина   19.05.2011 05:07:03

Много лет ношу Biomedics 38, хочу перейти на более "качественные" (месячного ношения и/или силикон-гидрогелевые). Можно ли самостоятельно поменять "марку" линзы (н-р, на Pure Vision, Biofinity), зная диаметр, кривизну, сферу линзы или же такая смена возможна только под наблюдением врача?

Спасибо.

Ответ специалиста:
  Контактные линзы должны подбираться вместе с врачом, т.к. помимо характеристик существует субъективность. А именно посадка контактной линзы на роговице глаза, которая в конечном итоге и определяет, носить контактную линзу или нет.
Вопрос от: Яна   19.05.2011 11:51:17
Здравствуйте! У меня радиус кривизны 8.4, - 1.25. Сначала с доктором подобрали мне линзы Precision. но я беспокоюсь за свои глаза, и мы с доктором подобрали мне более безопасные Оазис 8.4. Очень мне нравятся, но есть одно но: их цена.Я их ношу не каждый день, а у них срок ношения небольшой, получается они просто так лежат в растворе. Однодневные линзы мне не очень подходят (пробовала Мойст, утром небольшие гнойные выделения, так же как и после Пресижн, доктор подтвердил небольшое раздражение коньюктивы, во время носки Оазиса все нормально). Вопрос такой: какова вероятность того, что линзы Biofiniti подойдут мне? По описанию эти линзы тоже хороши, только радиус там 8.6. Я понимаю, что примерять нужно с врачом, но у него наверняка таких линз нет. Я хотела купить пару и тогда уже проверить у него, посмотреть как сидят. Какова вероятность, что подойдут?
Ответ специалиста:
  Попробуйте с врачом 1 Day Acuvue TruEye 8,5.
Вопрос от: Наталья   18.05.2011 11:19:02
Здравствуйте. Сделали заказ линз 1Day Acuvue Moist R=8.5 -3.75 в количестве 3 упаковок. На них должна быть скидка по акции - цена за упаковку 810руб., но при оформлении заказа цена за упаковку была включена в размере 990руб. Дополнительно заказали линзы Acuvue Oasys -4.0 в количестве 2 упаковок (тоже со скидкой по акции, на них цена в заказе была указана правильно - 1878руб. за 2 упаковки).Общая суммма заказа = 4848руб. Заказ № 21589 от 18.05.11г. Мы самостоятельно пересчитали сумму заказа с учетом предлагаемой скидки по акции + 5% скидка по дисконтной карте № 330150. По нашим расчетам сумма заказа = 4093руб. Оплачиваем безналично переводом. Не будет ли задержки с отправкой линз нам в г.Сыктывкар в связи с ошибкой при выставлении счета? Или нам необходимо еще дополнительно созваниваться с Вашими сотрудниками?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Сумма вашего заказа с учетом скидки 4092,60. Задержки по отправке вашего заказа не будет.
Вопрос от: Анастасия   16.05.2011 10:42:11
Сегодня сделала заказ SofLens Daily Disposable 2 упаковки, на сумму 1680, как и указано в акции. А будет ли скидки с дисконтной картой??  номер я ввела а цена не изменилась.
Ответ специалиста:

Добрый день! Да, скидка по карте будет. Цену меняет менеджер, когда печатает чек.

Вопрос от: светлана   16.05.2011 09:20:50

при оформлении заказа не указали номер дисконтной карты

заказ 21540 от 16.05.2011г , как воспользоваться скидкой по карте?

Ответ специалиста:
Добрый день! Менеджер будет с вами созваниваться и тогда можете продиктовать номер карты.
Вопрос от: Анна   16.05.2011 01:24:00

Добрый день!

После подбора офтальмологом параметров линз (года 4 назад) ношу месячные линзы Biomedics XC (кривизна 8,5), но за последний год линзы стали гораздо худшего качества и легко рвутся. Других месячных линз или на 2 недели я не встречала. Посоветуйте, пожалуйста ,можно ли  перейти на кризину 8,6 другого производителя линз? глаза у меня не слишком чувствительные (иногда носила линзы без дискомфорта,не снимая, по 12- 14 часов). Прошу ответ выслать на почту. Заранее спасибо.

Ответ специалиста:
  С вероятностью 90% переход на кривизну 8,6 вы не заметите. Но я бы порекомендовал Acuvue Oasys 8,4. Но подбирать контактные линзы необходимо с врачом.
Вопрос от: Дмитий Медведев   14.05.2011 07:35:05

Здравствуйте!

Скажите , когда же появятся маскирующие линзы ?

Ответ специалиста:
  Ждем окончательно ответа от иностранного поставщика. подгонять их не имеем возможности.
Вопрос от: Зульфия   14.05.2011 06:47:20
Здравствуйте. Я делала покупки в вашем магазине и мне была предоставлена дисконтная карта, но, к сожалению, она потеряна. Сейчас я вновь оформила  заказ, могу ли я рассчитывать на скидку, на восстановление карты?  
Ответ специалиста:
  Если назовете менеджеру Фамилию Имя Отчество, мы сможем найти вас в базе, и выдать новую дисконтную карту.
Вопрос от: Ольга   13.05.2011 11:58:33
Добрый день. Врач порекомендовала линзы Acuvue Oasys for Astigmatism. На левом глазу у меня ось 80, и врач в оптике сказала, что с такой осью линзы Acuvue Oasys for Astigmatism под заказ привозят. У вас можно заказать такие линзы с осью 80? Что значит « Линзы продаются только при наличии рецепта на ACUVUE® OASYS™ FOR ASTIGMATISM WITH HYDRACLEAR® PLUS»? У меня есть просто рецепт на линзы и от руки врач приписала наименование Acuvue Oasys for Astigmatism – этого достаточно? У меня курьер, доставляющий линзы будет спрашивать рецепт? И ещё: врач сказала, что это 2х-недельные линзы, а у вас написано, что при непрерывном ношении срок замены 1 неделя. Всё-таки какой срок ношения этих линз?
Ответ специалиста:
  С такой осью линзы Acuvue Oasys for Astigmatism бывают у нас на складе, нужен более подробный рецепт от вас. Ни курьер, ни мы спрашивать рецепт не будем. Сроки ношения устанавливает производитель: если носить в дневном режиме, то срок замены 2 недели. Если линзы не снимать на ночь, то срок замены 1 неделя.
Вопрос от: Константин   11.05.2011 11:00:19
Поясните смысл дисконтной карты при заказе в интернет-магазине. Я набрал на сумму 3720 руб, потом ввел номер дисконтной карты и распечатал квитанцию. В квитанции та же сумма - 3720 руб. А где скидка?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! По дисконтной карте сумма вашего заказа составляет 3534 руб.00 коп. На главной странице нашего сайта распечатайте квитанцию и в банке оплачивайте эту сумму.
Вопрос от: Дмитрий   06.05.2011 10:45:52

Здравствуйте!

где же ваши маскирующие линзы?

Ответ специалиста:
  Ждем окончательного решения иностранного поставщика.
Вопрос от: Catherine   05.05.2011 01:00:00
Здравствуйте! Все мои знакомые,которые носят линзы,отдают предпочтение таким популярным фирмам как  Bausch&Lomb,Ciba Vision.Сравнив характеристики мне больше понравились по описанию и свойствам такие фирмы(и конкретные линзы)-ClearLab(Clear 55 A), Hydrogel Vision(Extreme H2O 54%) и Офтальмикс(Офтальмикс 55 UV). Но о них я никогда не слышала и тем более не пользовалась. Качественные ли данные линзы? Пользуются ли "уважением" у специалистов? И доверять ли мне им?
Ответ специалиста:
  Это хорошие контактные линзы, но не более того. Если сравнивать именно по характеристикам, то посмотрите "Контактные линзы" - "Непрерывного ношения". Там характеристики будут лучше.
Вопрос от: Леля   02.05.2011 10:53:19
Здравствуйте!А подскажите линзы FreshLook Radiance на -1,5 есть все цвета в наличии,на сайте указана  Цена от 4 упаковок: 345.00 руб., это при условии заказа одного цвета этих линз или разных?
Ответ специалиста:
  Линзы Radiance сняты с постаовк в Россию, поэтому необходимо уточнять наличие того или иного цвета.
Вопрос от: ДИНАРА   02.05.2011 09:23:00
А МОЖНО ЛИ КУПИТЬ ЛИНЗЫ ЧЕЛОВЕКУ В ПОДАРОК ЕСЛИ ОН НЕ ПРИМЕРЯЛ?СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ДИАМЕТР ИЛИ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ИХ ДАЖЕ НЕ НАДЕВ?
Ответ специалиста:
  Невозможно, необходимо придти с человеком.
Вопрос от: Аксана   28.04.2011 10:48:05
Здравствуйте, моему ребенку поставили диагноз -2,0 в 2008 г., он 2 раза в год ходит на лечение в офтальм.дисп. и для профилактики ежедневно делает гимнастику, ограничен в просмотре телевизора и компьютера (насколько возможно) и тем не менее, сейчас у него -3,0, очки он носит по мере необходимости, м.б. их нужно носить постоянно, чтобы зрение не ослабевало. Врачи высказывают разное мнение, хотелось бы узнать, как Вы думаете.
Ответ специалиста:

  Говорить однозначно должен только лечаший врач. Тем более в отношении ребенка.

  Тем не менее опишу ситуацию. Если не происходит полной коррекции зрения, то свет не попадает на сетчатку глаза. И постепенно клетки сетчатки перестают работать, соответственно острота зрения снижается. Это в отношении взрослых. В отношении ребенка сложнее. Необходима полная коррекция, но врач может рекомендовать не постоянное ношение очков или контактных линз.

Вопрос от: андрей   27.04.2011 10:05:26

Здравствуйте!подскажите пожалуйста!можно ли сняь линзы и положить их в воду!а на следующий день поместить в раствор на какое то время и снова одеть?если да - то на какое время?

Ответ специалиста:
  Категорически НЕТ! Только стерильный раствор для контактных линз. Кстати, если раствор был открыт более 3-х месяцев назад, он не признается стерильным и должен быть заменен.
Вопрос от: Кристина   27.04.2011 10:40:50

Здравствуйте!

я уже долгое время, в течение 6 лет, ношу гидрогелевые линзы.

Недавно услышала о вредных последствиях долгого ношения данных линз. Есть ли они? Если да, то какие?

И есть ли необходимости при таком долгом сроке ношения менять их на силиконогидрогелевые?

Так же, очень хотелось узнать ВАше персональное мнение о таких линзах, как Edge.

Спасибо.

Ответ специалиста:

  Ваши глаза испытывают постоянное кислородное голодание. У одного человека нет проблем, а у другого потеря зрения или дорогостоящая операция. Не стоит рисковать своим здоровьем. Всем, рано или поздно, придется переходить на силиконгидрогелевые контактные линзы.

  Линзы Edge - это линзы прошлого века, поэтому говорить о них нет смысла.

Вопрос от: Нармина   26.04.2011 11:56:06
Здравствуйте, купила цветные линзы , а одна из них оказалась бракованная( и упаковку и чеки не сохранились)могу ли я приобрести только одну линзу? и пришлите, пожалуйста, мне информацию о названии этих линз на почту- номер моей карты 557705, для того, чтобы я сделала заказ:) к сожалению приехать в магазин не могу, т.к. нахожусь в декрете. Спасибо.С уважением, Нармина
Ответ специалиста:
  Обратитесь пожалуйста к менеджеру, и мы заменим бракованную контактную линзу.
Вопрос от: 6аха   26.04.2011 09:54:27

Я хочу заказать братишке мягкие контактные линзы,данные:

правый минус 5.50 градусов,    цилиндр(cyl) минус 1.00 градус  ось (AX)145 градусов  

левый минус 7.50 градусов, цилиндр(cyl) минус 1.00 градус ось (AX) 5 градусов

Dpp BC-8.3    DIA-14

где можно заказать?

Ответ специалиста:
  Мягкие контактные астигматические линзы с радиусом кривизны 8,3, пока не поставляются в Россию. Ситуация может измениться в середине лета.
Вопрос от: Зоя   25.04.2011 05:30:00
Здравствуйте! Уже несколько лет ношу Bausch&Lomb Optima на три месяца, зрение -5 и -4.75, ВС 8,7. До этого носила много лет линзы годового ношения разных фирм. Проблем никогда не было. Хочу перейти на линзы одномесячного ношения. Какие вы посоветуете?
Ответ специалиста:
  С большой долей вероятности вам должны подойти Air Optix Aqua 8,6. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Анна   25.04.2011 02:13:44

Здраствуйте! Врач подобрала мне линзы Офтальмикс, т.к у них есть кривизна 8,9. Она сказала что мне подойдут линзы именно с этим радиусом кривизны. Диаметр у этих линз 14,2. Затем, я уже сама покупала линзы Biomedics 55 Evolution с такими же параметрами, т.е кривизна 8,9, диаметр 14,2 (на биомедикс перейти решила из-за того что они асферичные и в них лучше острота зрения)

Сейчас хочу перейти на силикон-гидрогелевые Acuvue Oasys, т.к у меня много вросших сосудов.. терапия корнерегелем результатов особых не дала. Скажите, у линз этих есть только 8,4 и 8,8 кривизна., но при этом диаметр 14. Могу ли я попробовать для себя Acuvue Oasys кривизной 8,8 при диаметре 14? Они вроде толще.. и к ним привыкнуть надо.

Возможности проконсультироваться у того же специалиста нет, они закрылись.

P.S. Гипоксия у меня уже давно при стаже ношения 8 лет. Но я долгое время, лет 7, носила линзы с меньшей кривизной, т.к первый врач мне о таком параметре при подборе линз не сказала,

Ответ специалиста:
  С вероятностью 90% вам должны подойти контактные линзы Acuvue Oasys 8,8. И в вашем случае это правильный выбор. Но точно может ответить только врач, при осмотре ваших глаз.
Вопрос от: катерина   25.04.2011 10:53:04
Здравствуйте. Вы осуществляете покраску линз (маскирующих)?
Ответ специалиста:
  Мы давно ведем переговоры о поставках маскирующих линз, надеемся в ближайшее время их завершить.
Вопрос от: Ирина    21.04.2011 10:35:04

Здравствуйте! Диаметр моих линз 14,5; R=8,5.Скажите, пожалуйста, подойдут ли мне линза с D=14, R=8,6 ?

Спасибо.

Ответ специалиста:
  Не отвечу, необходим осмотр у врача.
Вопрос от: Олеся   21.04.2011 04:17:17
Здравствуйте! На сколько быстро обрабатывается запрос на доставку линз.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Запрос обрабатывается в течение рабочего дня. Доставка, если адрес доставки Санкт- Петербург, то в течении 1-3 рабочих дней (зависит от наличия на нашем складе и у поставщиков).
Вопрос от: Елена   21.04.2011 03:36:12

Здравствуйте! Лет 8 пользовалась очками для дали -1,5. Недавно проверяла зрение: -2,5 на оба глаза. Без очков вижу 0,1-0,2. Врач выписала очки -2,25, предлагала также попробовать линзы, правда, сказала, что если я целый день сижу за компьютером, лучше очки. Вот только я не уточнила, почему лучше – потому что работать надо без них или как? Врач ничего не сказала про режим ношения очков, и рецепт на очки в оптике не вернули.

Ответ специалиста:

  Если необходима коррекция зрения, то вы должны постоянно использовать или очки, или контактные линзы. Если коррекция неполная (или не используете очки, линзы), то свет не доходит до сетчатки глаза. И ваше зрение будет постепенно ухудшаться.

  Для тех, кто сидит перед компьютером, я предлагаю Acuvue Oasys. У них особая обработка поверхности, и контактные линзы практически не теряют влажность.

Вопрос от: MART_OFFsky_KOT   20.04.2011 04:48:18
Доброго времени суток! Есть вопросик по поводу цветных линз "Кошачий глаз" хочу приобрести. У меня никогда небыло проблем со зрением и на момент последнего посещения окулиста зрение было отличное, собственно в чем вопрос, в линзах абсолютно не разбираюсь и хотелось бы узнать, садят ли они зрение, и как цветопередача будет у данных линз. Заранее спасибо
Ответ специалиста:
  В любом случае, линзы необходимо подобрать с врачом. Он определит, как контактная линза сидит на роговице глаза. Зрение не будет ухудшаться, если линза подобрана правильно. Цветопередача в данных линзах не страдает, т.к. зрение происходит через центральную прозрачную зону. Может быть снижение качества, передаваемой картинки, в условиях недостаточной видимости. Т.к. в темноте зрачок расширяется, и зачастую становится больше, чем прозрачная центральная зона контактной линзы.
Вопрос от: Алена   20.04.2011 11:39:06
Добрый день! Я пользуюсь тонированными линзами уже 3 года, и никогда особых проблем с ношением не было. Но недавно купила новую пару линз поносила неделю все было нормально. А потом одеваю линзы и через некоторое время левый глаз становится как в тумане, закапаю капли для линз, но это помогает не надолго, опять левый глаз видит как в тумане. Правый же глаз видит все хорошо, линзу в глазу не чувствую. Подскажите причину?
Ответ специалиста:
  Может быть бракованнная линза (это бывает даже у хороших производителей). Обратитесь туда, где купили, пусть проверят.
Вопрос от: Наталия   19.04.2011 09:07:02
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. Можно ли у  вас проверить зрение и подобрать новые линзы (именно подобрать, а не навязчиво "впихнуть" очередные Johnson & Johnson). Носила 6 лет подряд  Optima FW, потом Acuvue Oasys, перешла на однодневные Focus Dailies All Day Comfort, сейчас ношу Maxima 55UV. Анализируя по собственным ощущениям и зоркости почему то мне больше подходили  Optima FW. Можно ли без проб и ошибок  узнать что же подойдет, как сядет и не будет ли дискомфорта? Как узнать? Ведь просто рецепт с параметрами не даёт много информации. Сколько будет стоить приём врача? И осуществляется ли у ВАС подбор цветных линз (сколько цветов можно примерить за раз). Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
Наши врачи подбирают контактные линзы в соответствии с представлениями о здоровье глаз. Подбор стоит 450 руб. ( если есть клубная карта ЛинзаСити, то 150 руб.) При подборе цветных линз, предоставляются две диагностические цветные линзы (для владельцев карт ЛинзаСити 250 руб.). Обратитесь в одну из оптик:

  "ЛинзаСити", г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), с 9.00 до 21.00 час., тел. (812) 579-19-31

  "Лукс", г.Санкт-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, с 10.00 до 21.00 час., тел. (812) 325-28-05

Вопрос от: Анна   19.04.2011 07:20:32

Здравствуйте! Что дает карта Линза-Сити?

И сколько будет стоить доставка до Краснодара?

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Карта дает скидку 5%. При заказе свыше 700 рублей доставка бесплатная. 
Вопрос от: Ольга   19.04.2011 07:13:24
Можно ли носить однодневные линзы не один, а два-три и более дней? Спасибо!
Ответ специалиста:

  Нет, они не предназначены для этого. Например, у однодневных линз SofLens Daily Disposible повреждается внешний слой линзы при снимании. Кроме того, однодневные контактные линзы не тестируются на использование растворов для контактных линз.

  Используя таким образом однодневные линзы, все риски вы берете на себя.

Вопрос от: Vera   19.04.2011 11:08:57

Много лет ношу линзы. Около 3-х лет не была у окулиста. Сейчас есть необходимость пройти обследование для подбора очков. Нужно ли какое-то время не надевать линзы перед визитом к врачу? Если да - то сколько - час? День?

Заранее благодарю!

Ответ специалиста:
  Можете придти к офтальмологу прямо в линзах.
Вопрос от: Татьяна   17.04.2011 02:08:46

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, какая фирма выпускает контактные линзы радиусом кривизны 8,3 для астигматизма. В оптике сказали, что не знают где такие можно купить, а с радиусом 8,5 мне было не очень комфортно.

Спасибо.

Ответ специалиста:
  Пока такой возможности нет. В Россию такие линзы не поставляются. Ситуация может измениться в середине лета.
Вопрос от: Александра   16.04.2011 10:59:12
Ни разу не носила линзы.Можно ли их сразу в первый день надеть  на 6 часов не снимая?
Ответ специалиста:
  Не рекомендуется. Глаза должны постепенно привыкать к контактным линзам.
Вопрос от: Александра   16.04.2011 10:49:41
Здравствуйте!Купила  цветные линзы НЕ для зрения.Сказали носить не более 6 часов.А что делать в случаее того если  пройдёт более 6 часов, и у меня не будет возможности снять линзы.Это очень вредно для глаз?Что делать?
Ответ специалиста:
  Зависит от показателя кислородопроницаемости контактной линзы и способности переносить недостаток кислорода вашими глазами. Если показатель кислородопроницаемости около 30, то можно носить целый день. Проблем не будет. Если показатель низкий, а вы носите линзы долго, то глаза покраснеют. Это говорит о гипоксии, линзы необходимо обязательно снять!
Вопрос от: Тамара   15.04.2011 10:11:53

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста,  подойдут ли мне линзы Extreme H2O 54%,  сейчас ношу линзы Softlens59, они меня устраивают, однако во второй половине дня ощущается небольшая сухость в глазах.

Заранее спасибо.

Ответ специалиста:

  Предлагаю перейти на контактные линзы с высокой кислородопроницаемостью. Рано или поздно вы все равно на них перейдете. Не могут глаза постоянно испытывать кислородное голодание.

  Посмотрите раздел "Контактные линзы" - "Непрерывного ношения".

Вопрос от: Станислав   14.04.2011 10:05:14
Здраствуйте! Купил у вас линзы Air Optix Aqua 8.6    14.2, до этого пользавался год линзами High Time 55 UV с такамиже пораметрами, ношу   Air Optix Aqua неделю. испытываю дискомфорт, стал хуже видеть вдаль, часто моргаю...подскажите в чем проблема
Ответ специалиста:
  По описанию, у вас неправильная посадка контактной линзы на глазу. Определить сможет только врач при осмотре.
Вопрос от: Женя   13.04.2011 03:57:25
Здравствуйте! Предпочитаю в ношении однодневные контактные линзы зрение -1, линзы преобретаю на -0,75 радиус кр. 9,0. Врач в салоне порекомендовала Maxima 1-day (радиус 8,7) , затем пробовал Focus Dailis Aqua Comfort (рад.8,7), и с теми и другими линзами была время от времени не четкая видимость и глаза как будто глаза задыхаются... тяжесть какая то... Какие посоветуете линзы однодневные либо месячного ношения с данным радиусом кривизны 9,0.. так понимаю что дискомфорт такой во многом из за неверного радиуса и плохой проницаемости!?  Мало встречаю линзы с таким радиусом!
Ответ специалиста:
  По описанию сложно понять в чем проблема. Если можете себе позволить носить однодневные контактные линзы, то конечно берите однодневные. Например, 1 Day Acuvue Moist R=9,0. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Дана   12.04.2011 08:14:56
Здравствуйте, у меня нет проблем со зрением, но хотелось бы подобрать линзы для увеличения глаз.Какие лучше подобрать?
Ответ специалиста:
Лучше подбирать цветные контактные линзы с темным ободком по краю. Обратитесь в одну из оптик, где есть одноразовые пробные линзы:

  "ЛинзаСити", г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), с 9.00 до 21.00 час., тел. (812) 579-19-31

  "Лукс", г.Санкт-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, с 10.00 до 21.00 час., тел. (812) 325-28-05

Вопрос от: Анна   10.04.2011 08:21:53
Здравствуйте. Распространяется ли действие дисконтной карты на контактные линзы по акции? 
Ответ специалиста:
  Да.
Вопрос от: Виталий   09.04.2011 09:25:27

Подскажите пожалуйста,у меня-миопический астигматизм,я-водитель автобуса.Мне подобрали контактные линзы,ощущение инородного тела ,.покраснение ,жжение,иногда присутствие прявление астигматизма-4 день ношу.Подобрали очки-появляется эффект,что дорога поднимается и становиться выше.Какие меры ещё предпринять-помогите.

Ответ специалиста:

  Судя по описанию неправильно подобраны контактные линзы и очки. Обратитесь в одну из оптик:

  "ЛинзаСити", г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), с 9.00 до 21.00 час., тел. (812) 579-19-31

  "Лукс", г.Санкт-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, с 10.00 до 21.00 час., тел. (812) 325-28-05

Вопрос от: ЛИДИЯ   07.04.2011 03:11:44
Здравствуйте! Ношу линзы лет 9-10, последние лет 5 носила баушевские, Оптима на 3 мес (б.к. 8,7, радиус 14, близорукость -3,5). Довольно часто перенашивала их, т.к. никакого дискомфорта не испытывала и просто забывала поменять линзы. Но в последнее время, одев даже новые линзы, стало некомфортно, сухость, красные сосудики,помутнение к вечеру. Пошла к офтальмологу, при осмотре на микроскопе без расширения зрачка, сказали, что линзы в хорошем состоянии и все эти реакции связаны с расрастанием сосудов глаза из-за нехватки кислорода. Предложили приобрести Acuvue Oasys R=8,4, капать 2 месяца тауфон. Вопрос: 1.чем грозит это разрастание сосудов.2. верно ли, что покапав тауфон и нося оазисы, сосуды вернуться к первоначальному состоянию или нужны еще какие-то препараты/меры для этого?  3. оазисы для меня дороговаты, можно ли использовать AIR OPTIX AQUA, 8,6.  4. нужно ли провести исследование глазного дна. Заранее спасибо за консультацию
Ответ специалиста:
  1. прорастание сосудов - означает нехватку роговице глаза кислорода. Последствий может быть множество, формат сайта не позволяет все описывать. При обнаружении на ранней стадии и правильном лечении, последствий не будет. 2. сказать это может только врач, который вас осматривает. Главное обеспечить достаточный поток кислорода к роговице. 3. учитывая, что вы носили Optima 8,7, AirOptixAqua должны вам даже больше подойти. Но определить это может только врач. 4. если врач хороший, то он и глазное дно посмотрел. Но в данной ситуации это не главное.
Вопрос от: Наталья   06.04.2011 09:11:43
Где линзы по  по заказу № 20199 от 10.03.2011г. на 980 рублей
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Бухгалтер сегодня нашел Вашу платежку, завтра заказ отправим. Приносим извинения за задержку!
Вопрос от: Земфира   06.04.2011 11:07:26
Здравствуйте! Я отправила вам свой заказ 2. 04.11,( №20676) оплатила его 4.04.11, но статус в заказах показывает, что вы его еще не получили. Когда мне ждать вашу бандероль?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ сегодня отправили на почту.
Вопрос от: Жанна   03.04.2011 03:06:15
Здравствуйте, я прочитала у вас, что " Диаметр больше положенного очень вреден.  ". Хотела бы уточнить: мне врач приписал линзы диаметром 14,2, но линз такого диаметра и цвета как я хотела не было, поэтому купила линзы диаметром 14,5  - это скажется на зрении?спасибо
Ответ специалиста:

  Невозможно однозначно отвечать на подобные вопросы. У одного будет все нормально, у другого могут возникнуть проблемы. Поэтому я отвечаю приблизительно:

  Скорее всего, проблем не будет. Если нет возможности посетить врача, посмотрите в зеркало. Контактная линза при моргании должна немного смещаться и возвращаться в исходное положение.

Вопрос от: Анастасия    02.04.2011 10:12:59
Здравствуйте, 01.04.11 г. заказала у Вас две пары линз Acuvue Oasys R=8,4 , позже увидела, что на них действует акция. Как можно воспользоваться акциями и скидками, если я не собираюсь ехать ни в Москву, ни в С-Петербург.А заказ отправляю по предоплате, с доставкой по России. И еще пожалуйста ответьте, для заказа по акции обязательно нужно входить в графу "Акции и скидки". Заказ оплачен 01.04.11 г.Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  Напомните менеджеру при следующем заказе, и вам положат 4 линзы Moist, которые полагались к заказу. На страницу "Акции и скидки" необязательно заходить. Эта страница для клиентов, чтобы увидеть все акции сразу.
Вопрос от: Владимир   02.04.2011 05:51:17
 После травмы, у меня на левом глазу нет радужки, как впрочем и зрения. Теперь глаз зияет чернотой. Можно ли с помощью цветной линзы скрыть мой дефект? Правый глаз у меня серый, с небольшой голубизной.   Заранее благодарю за ответ.
Ответ специалиста:
  Мы ведем достаточно длительные переговоры о поставках маскирующих контактных линз. В конце апреля или в начале мая выведем их в продажу. Данные линзы, как раз предназначены для маскирования дефектов глаза.
Вопрос от: Наталья   31.03.2011 12:04:06
Подскажите, раньше носила Soft Lens 66,но их перестали выпускать,на какие линзы стоит перейти (радиус 9.0)?
Ответ специалиста:

  Не понял про радиус 9,0. У SofLens 66 были радиусы 8,4 и 8,7. Я бы порекомендовал, проверить зрение и подобрать с врачом новые линзы.

Вопрос от: я   28.03.2011 01:17:02
а по какому адресу в СПб можно самостоятельно забрать свой заказ?
Ответ специалиста:
Суворовский пр. 2Б, офис 406 (по будням 9,00-18,00) и ул.Маяковского, д.2 (9,00-21,00 без обеда и выходных)
Вопрос от: Ирина   27.03.2011 11:13:53
Здравствуйте, в январе этого года начала носить линзы Acuvue Oasys whith hydraclear plus (до этого линзы никогда не носила) прошло уже три месяца, а я до сих пор не могу привыкнуть к линзам; избавиться от ощущения сухости глаз(хотя ипользую увлажняющие капли), дискомфорта, иногда даже жжения. Врач сказала, что это нормально, что это процесс привыкания. Подскажите пожалуйста, действительно ли процесс привыкания может проходить так долго?
Ответ специалиста:
  Нет, привыкание происходит максимум за 2 недели, а иногда и сразу. Ваши симптомы говорят о том, что или контактные линзы неправильно подобраны, или необходимо провести тест Ширмера (проверить количество слезной жидкости).
Вопрос от: Анна   26.03.2011 11:10:57
Спасибо за ответ о кампаниях Ocular Sciences и  Cooper Vision. Вы ответили, что   Ocular Sciences производит контактные линзы под своим брендом. Но как тогда объяснить тот факт, что на коробке линз biomedics 55 evolution, которую я купила в местной оптике, надпись Cooper Vision? Хотела заказать линзы в вашем интернет-магазине, но смущает, что надписи разные.
Ответ специалиста:
  Не смущайтесь, это одни и те же линзы.
Вопрос от: Инна   26.03.2011 10:07:01
Перешла на линзы Air OPTIX Night&Day по совету врача, но совсем забыла его спросить. Раз эти линзы можно носить не снимая 30 дней, то как снимать макияж, не навредя линзе? Или не краситься вообще пока носишь линзы?
Ответ специалиста:

  Не могу дать совета не краситься вообще. Снимать макияж придется очень аккуратно. Подробнее о косметике и контактных линзах http:// www.linzacity.ru/rus/article_2/cosmetica/05.

  И ёще. Если можно снять контактные линзы на ночь, то их лучше снимать. Ведь главное их преимущество не в этом, а том, что у них высокое кислородопроницаемость. И ваши глаза не исытывают недостатка в кислороде.

Вопрос от: anna   25.03.2011 10:07:40
Здравствуйте, подбираю цветные линзы . Но у них у всех D-14.5  Я ношу линзы    D -14.0  не будут ли они "ездить"  в глазу?
Ответ специалиста:
  0,5 мм в диаметре могут сказаться на посадке контактной линзы на глазу. Лучше подобрать с офтальмологом на хорошем оборудовании. Я рекомендую оптики, где есть пробники цветных контактных линз:

г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел.579-19-31, "ЛинзаСити"

г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05, "Лукс"

Вопрос от: Елена   24.03.2011 11:41:37
Подскажите, пожалуйста. Если линзы никогда не носила, то с каких лучше начинать (однодневные, на 2 недели...)? И ещё. я плохо вижу как вдали, так и вблизи, постоянно хожу в очках +2,5. можно ли мне пользоваться линзами, не повредит это моему зрению? Город у нас небольшой, хороших специалистов нет. Не хочется, чтобы воспользовались моей неосведомлённостью. Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  Чем чаще замена контактных линз, тем лучше, но и дороже. Если контактные линзы подобраны правильно, то повредить глазам они не могут. Поэтому офтальмолог нужен хороший, впоследствии контактные линзы можно покупать через интернет. И проверять зрение 1 раз в год!
Вопрос от: Анна   24.03.2011 07:57:54
Здравствуйте! На вашем сайте линзы biomedics 55 evolution находятся в разделе производителя Ocular Sciences, насколько я знаю, компания была поглощена Cooper Vision, почему тогда данные не изменились? Эти линзы были выпущены до смены производителя? 
Ответ специалиста:
  Компания Cooper Vision купила многих производителей контактных линз. Но они оставили производственную самостоятельность каждому предприятию. Поэтому Ocular Sciences производит контактные линзы под своим брендом.
Вопрос от: Евгения   24.03.2011 04:39:02
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие из линз на 1 месяц непрерывного ношения мне подойдут по посадке, если до этого я носила 1 Day Acuvue TruEye (кривизна 8,5; диаметр 14,2). Сидят они на глазу идеально, но у меня часто возникают проблемы с одеванием линз.
Ответ специалиста:

  С вероятностью 95% подойдут Acuvue Oasys R=8,4. Но подбирать необходимо с врачом! Обратитесь в оптику:

г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел.579-19-31, "ЛинзаСити"

г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05, "Лукс"

Вопрос от: Аngie   23.03.2011 08:57:23

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, каким может быть цвет моих глаз (натуральный цвет - серо-зеленые) при покупке линз Acuvue 2 Colours Opaques оттенок Медовый (хочу карие, но не очень темные)? В нашем городе ни в одном салоне оптики нет пробников этих линз, только на заказ. И насколько важен радиус кривизны (офтальмолог в оптике мне ничего о нем не сказала)?

Спасибо.

 

Ответ специалиста:
  Пробники цветных контактных линз есть в данных оптиках:

г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел.579-19-31, "ЛинзаСити"

г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05, "Лукс"

Вопрос от: Оксана   23.03.2011 02:36:03
Добрый день! Зрение минус 5 оба глаза, ношу акувью оазис ( 8.4 ), хотела перейти на Air Optix Aqua. Как вы расцениваете эти линзы по качеству?
Ответ специалиста:

  Air Optix Aqua тоже очень хорошие линзы, но из-за особенностей самой линзы её посадка на глазу часто соответствует радиусу кривизны 8,7 (хотя в параметрах 8,6). А у линз Acuvue Oasys радиус кривизны 8,4. Хотя из-за особенностей Oasys её посадка обычно соответствует 8,5.

  Поэтому без посещения врача-офтальмолога здесь не обойтись, т.к. непредсказуем исход.

Вопрос от: Елена   23.03.2011 01:42:27
Здравствуйте. Врач выписал AIR Optix (O2 Optix) 8.6 и 14.2. Хочу в отпуск взять линзы непрерывного ношения на 30 дней. Подскажите, что лучше выбрать Pure Vision R=8.6, Night&Day R=8.6 или Biofinity? Можно ли последние носить 30 дней не снимая? Спасибо.
Ответ специалиста:

  Biofinity лучше остальных, но непрерывно их можно носить 2 недели. Месячный срок ношения у них, если на ночь снимать. PureVision и Night&Day примерно одинаковы по ощущениям на глазу, но у Night&Day больше кислородопроницаемость. Непрерывно носить контактные линзы можно и нужно тогда, когда нет возможности вымыть руки, чтобы снимать-надевать контактныме линзы.

  Поэтому, в отпуск я советую выбирать из однодневных контактных линз. Это гораздо комфортнее.

Вопрос от: Артур   23.03.2011 12:20:54
Я уснул, забыв снять линзы, а когда проснулся, левой линзы на месте не оказалось. На кровати ее нет. Массирующие движения для того, чтобы сместить их в центр я делал, безуспешно. Но у меня такое чувство, что она где-то в глазу. Помогите, пожалуйста!
Ответ специалиста:

  Обязательно к врачу! Другого варианта нет. Можете обратиться в оптики:

г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел.579-19-31, "ЛинзаСити"

г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05, "Лукс"

Вопрос от: Юлия   22.03.2011 05:06:03
Здравствуйте!При подборе линз 2 года назад врач поставил диагноз астигматизм правого глаза и выдала обыкновенные линзы:левый -4,0 и правый -4,5.Все это время я их носила (периодически меняя) без жалоб.Недавно стала замечать, что правым глазом вижу хуже, обратилась к врачу.Она увеличила мне правый глаз с -4,5 до -5,0 и сказала, что правым глазом я буду видеть хуже из-за астигматизма.Права ли она?Ведь до недавнего времени я видела хорошо.
Ответ специалиста:

  Зависит какой у вас астигматизм. Точнее какая оптическая сила цилиндра. Если более 0,75 D, то необходимы торические контактные линзы. Просто увеличив оптическую силу сферы контактной линзы с -4,50 до -5,00 проблему не решить. Обратитесь в нашу оптику, и вам правильно подберут торические линзы.

  г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

Вопрос от: Маргарита   21.03.2011 04:00:35

Здравствуйте, врач определила мою базовую кривизну как 8.4, а в скобочках написала 8.7. Диаметр 14. Дала линзы 2х недельные Акувью Оазис. Сейчас решила перейти на линзы более длительного ношения ( месяц ), из каталога выбрала Clear 58. как думаете, хороший выбор? Что вы посоветуете?

Спасибо.

Ответ специалиста:

  Переходить с Oasys на Clear 58 точно не стоит. Это шаг назад и по качеству, и по комфорту.

  По вашему описанию сложно понять, что же имела ввиду врач в рецепте.

Вопрос от: Анна   17.03.2011 01:25:37
2 день ношу линзы Air Optix, никогда их не носила, и почему болит голова и глаза сильно напрягаются и устает. Может ли такое быть что у меня есть аллергия на какой то из компонентов которые входят в состав линз?
Ответ специалиста:
  Скорее всего неправильно подобрана оптическая сила контактных линз. Из-за перекоррекции может болеть голова.
Вопрос от: Анна   13.03.2011 06:40:32
Здравствуйте. Мой заказ действительно 17007. И действительно я его заказывала в октябре, но оплатить сразу не смогла. И не оплатила до сих пор. Не понимаю что происходит. Ведь я его и не получала
Ответ специалиста:

Здравствуйте, ваш заказ удалили. Можете делать новый и оплачивать его.

Вопрос от: света   12.03.2011 03:15:26
Хочу носить цветные линзы с большим диаметром чем мой (они для эффекта увеличения глаз)  диаметр этих линз 15-16 мм. Это не вредно? и вот ещё их название Barbie Eye Diamond
Ответ специалиста:
  Диаметр больше положенного очень вреден. Контактная линза при моргании должна скользить по роговице глаза. Когда диаметр большой, то края линзы впиваются в роговицу и движения не происходит. Последствия могут быть очень плачевные, вплоть до потери зрения.
Вопрос от: Ольга   12.03.2011 01:21:40
Здравствуйте!Много лет носила линзы Оптима  на 3 мес ,радиус 8.4, было комфортно. Последний раз врач посоветовал мне сменить на Air Optics радиус 8.6 но в них у меня дискомфорт. Может быть причина дискомфорта в разных радиусах? Пробовала ежедневные линзы Aqua comfort plus радиус 8.7- в них еле выдержала полдня- очень некомфортно. Какие современные линзы посоветуете приобрести?
Ответ специалиста:

  Если у вас были Optima 8,4, то Air Optix 8,6 вам не подойдут. Тем более не подойдут Dailies Aqua Comfort Plus. У Air Optix написан радиус кривизны 8,6, но чаще всего посадка, как 8,7. У Dailies Aqua в характеристиках указано 8,7 мм.

  Порекомендую двухнедельные линзы Acuvue Oasys R=8,4 или однодневные 1 Day Acuvue Moist R=8,5.

Вопрос от: Sveta   10.03.2011 10:54:49
Здравствуйте. Постоянно пользовалась линзами Air Optix и Air Optix Aqua. (-2,25 оба глаза). Хотела бы перейти на Pure Vision. Могу ли я это сделать без консультации врача? И какие мне подойдут R=8,6 или R=8,3?
Ответ специалиста:
  Во-первых, не вижу смысла переходить с Air Optix Aqua на Pure Vision. Во-вторых, без консультации врача здесь точно не обойтись.
Вопрос от: Анна   09.03.2011 01:47:59
 Здравствуйте. Пожалуйста отмените мой заказ № 17007. Делала заказ уже давно и в данный момент некоторые позиции хотела бы изменить. Спасибо.
Ответ специалиста:
Здравствуйте, заказ №17007 отправлен почтой 1 класса в октябре месяце. Уточните, может вы ошиблись номером заказа.
Вопрос от: Людмила   05.03.2011 05:03:25
Здравствуйте.Оплатила заказ через Интернет банковской картой.Дойдут ли деньги ? Заказ 20079
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен почтой 1 класса 09,03,2011.
Вопрос от: Колесникова Ольга   04.03.2011 02:52:08

Добрый день, подскажите пожалуйста я ношу лет 5 как уже линзы фирмы ULTRA FLEX хочу их поменять на оттеночные OKVision INFINITY, разница в том что у OKVision INFINITY радиус кривизны или 8.4 или 8.7, а я носила 8.6 .С каким радиусом лучше приобрести? И стоит ли мне вобще сделать такой выбор.Еще у меня был минус -6.0, а зрение упало и я его хочу поменять на -7.5, а в ULTRA FLEX  только до-6.0.Я чувствую разницу что видеть стала хуже и начала уже испытывать дискомфорт от этого.Подскажите мне пожалуйста выход и правильность выбора?

Ответ специалиста:

  Вам должны подойти контактные линзы с радиусом кривизны 8,7 мм. Но учитывая, что зрение ухудшилось необходимо обязательно обратиться к врачу-офтальмологу, и пройти обследование. Зрение может ухудшаться, в том числе из-за неправильно подобранной коррекции.

  Кстати, линзы из которых вы выбираете, современными офтальмологами не приветствуются. Максимально допустимый срок по замене контактных линз составляет 1 месяц. Разумеется, если волнует здоровье собственных глаз.

Вопрос от: Ирина   03.03.2011 04:12:05
Здравствуйте! Мне врач подобрал  линзы Maxima 55 UV R=8,9 (-1,75 оба глаза), ношу 10-12 часов в день, работа за компьютером.Ближе к вечеру появляется сухость глаз.Хочу перейти на Pure Vision R=8,6.Подскажите пожалуйста подойдут ли они мне.Заранее спасибо
Ответ специалиста:
  Я думаю, что не подойдут. С вероятностью 95% вам должны подойти Acuvue Oasys R=8,8 мм. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Светлана   02.03.2011 10:48:18

Необходимы линзы с радиусом кривизны 9,2. Какие фирмы их выпускают и где их можно купить?

Ответ специалиста:
  Откуда такая уверенность про 9,2? Такой радиус производят под заказ российские и иностранные компании. Мы планируем вывести данные линзы в продажу в мае-июне. При этом сроки поставок будут 1-2 месяца.
Вопрос от: Алина   01.03.2011 10:02:28
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у Вас есть линзы Menicon Premio (радиус 8,3, -3,5, диаметр 14)? Если нет, то планируете ли Вы продавать эти линзы?
Ответ специалиста:
  Пока мы не будем продавать данные линзы. Не вижу преимуществ перед теми линзами, что есть у нас на сайте. А проблемы с доставкой Menicon однозначно у нас будут.
Вопрос от: Bella   27.02.2011 11:47:38

Здравствуйте! Хочу приобрести цветные контактные линзы. Цветными никогда не пользовалась, только обычными и то чуть меньше года назад (левый - 2,5, правый - 1,5). Какие для глаза лучше: оттеночные или цветные? Нужна полная коррекция зрения? И, самое главное, линзы каких фирм-производителей посоветуете (в смысле: какие будут лучше всего здоровья глаз)?

Заранее большое спасибо за ответ.

 

С уважением, Bella.

 

 

Ответ специалиста:

  Необходима полная коррекция, как с обычными линзами. Оттеночные - только для светлых глаз, немного изменят цвет. Цветные бывают только для светлых глаз, а бывают "для темных и светлых".

  Какие лучше? Необходимо пробовать линзы на глазу. Только так можно выбрать цвет и марку линзы. Пробовать необходимо с врачом!

Вопрос от: Елена   27.02.2011 10:01:35
Здравствуйте! В аптеке готовятн раствор для хранения линз в контейнере и как он называется, раньше я заказывала в аптеке, но это было давно.  
Ответ специалиста:
  Данные растворы продаются в нашем интернет-магазине или салоне оптики "ЛинзаСити". Для этого не надо идти в аптеку.
Вопрос от: Людмила    25.02.2011 08:53:28

что делать если линза случайно выгнулась, как это повлияет на неё.Подскажите пожалуйста.

 

Ответ специалиста:
  Контактная линаз гибкая, и с ней ничего не случиться. Большую проблему несут механические повреждения, например ногтями.
Вопрос от: Юлия   25.02.2011 08:15:43
Добрый вечер!  На сайте прочитала, что в ваших магазинах возможна консультация врача офтальмолога и подбор линз. Скажите, сколько будет стоить консультация врача?  Возможен ли подбор линз на "разные" скажем так по зрению глаза? Очки: левый глаз  -3,5 и правый глаз -4,5. С какого возраста возможно ношение линз?
Ответ специалиста:
  При покупке контактных линз, подбор обычных линз стоит 150 руб. Подбор цветных контактных линз стоит 250 руб., включая две пробные цветные линзы. В большинстве случаев глаза разные, т.о. ничего необычного в этом нет. Контактные линзы можно носить, когда ребенок в состоянии с ними обращаться, т.е. снимать-надевать. Хотя иногда контактные линзы используют и для грудных детей (разумеется только по показаниям врача-офтальмолога).
Вопрос от: олег   24.02.2011 01:43:40

Здравствуйте. Пдскажите пожалуйста если я имею радиус кривизны глаза 8.0-8.1 могу ли носить линзы Биофинити. До этого носил АйрОптиксАква р/кр 8.6. Врач на приборе посмотрев сказала, что АйрОптикс сидят идеально. Но мне как то в них не очень уютно, хотя дискомфорта нет.

Заранее спасибо 

Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вам подойдут Biofinity. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: anna   23.02.2011 08:13:05
Здравствуйте! Раньше носила линзы -3,5 и -5,5.(дискомфорта не ощущала) Врач был не против такой коррекции. В связи с переездом пришлось сменить специалиста.Проверяла зрение в ноябре. -3,75  и -5,5   не изменилось..Врач сказала что так нельзя,надо -3,25 и 5,25 иначе идёт гиперкоррекция.В линзе -3,25 глаз видит хуже.Очки она тоже предлагала на порядок ниже, я настояла на полной коррекции ,т.к. в том что мне предлагали я не могла даже плакаты в кабинете прочитать.В новых очках дискомфорта не чувствую,Почитав ваши ответы я так поняла линзы должны быть -3,75 и -5,5 ?  Или остановиться на -3,5  и  -5,25 ?
Ответ специалиста:

  Точно на данный вопрос может ответить только врач при осмотре, общаясь с пациентом.

  Если с точки зрения цифр, то в вашем случае контактная коррекия должна быть -3,50 и -5,25. Это связано с тем, что контактные линзы находятся непосредственно на глазу и требуется меньшая оптическая сила. Более подробно можете посмотреть в разделе "Все о зрении" http://www.linza city.ru/rus/article/start.

Вопрос от: Анна   22.02.2011 07:37:43
Здравствуйте,ношу линзы на месяц.Прекрасно подходят линзы фирм  Bausch&LombClearLab,Аcuvue.  Не пошли Maxima Optics.   Единственная проблема  летом-сухость.По этой причине заинтересовали линзы Hydron Proclear Compatibles   Но есть сомнения ,т.к раньше про них не слышала.также есть сомнения с диаметром  всегда брала 14.0 ,а там 14.2 Кривизна 8,5-8,6      -3,25  -5,25Помогите,пожалуйста разобраться.   < br>
Ответ специалиста:
  Линзы Proclear отличные! На мой взгляд, лучшие среди гидрогелевых линз. Разницу в диаметре 0,2 мм вы не почувствуете. Но напоминаю, что подбирать линзы необходимо с врачом!
Вопрос от: Дмитрий   21.02.2011 10:24:42
Здравствуйте у меня были линзы 1-day Acuvue Moist Dia 14.2,BC 8.5, теперь купил линзы Acuvue Oasys Dia 14.0,BC 8.4(двухнедельные).Есть ли разница?И можно ли вообще мне их носить,если имеется разница в диаметре и базовой кривизне ?
Ответ специалиста:
  95%, что сможете носить. Но подбирать линзы необходимо с врачом! Только он даст 100%.
Вопрос от: Наталья   21.02.2011 08:21:21
Меня интересует почему так мало КЛ с радиусом кривизны 9.0? пока я только нашла такие у J&J марки Acuvue, еще какие бывают?
Ответ специалиста:
  Данный радиус кривизны очень редко используется. Примерно в 3-5% подборов. Поэтому производители не изготавливают их, невыгодно.
Вопрос от: Злата   21.02.2011 06:26:21
Здраствуйте!мне 10 лет, хочу узнать:где в санкт-петербурге в приморском районе можно купить цветные линзы?
Ответ специалиста:
  Прежде чем купить линзы, их необходимо подобрать. И сделать это должен врач-офтальмолог. Учитывая возраст, делать это должен детский врач-офтальмолог.
Вопрос от: Алексей   20.02.2011 05:12:17
Здравствуй, купил линзы, одел, а снять не могу... как только подношу палец к глазам они тут же закрываються как бы не держал веки... есть способ сниманиялинз не прикосаясь к глазам руками?
Ответ специалиста:
  Поначалу страшно, потом привыкните. Особенно страшно обычно мужчинам. Женщины ради красоты и не такое вынесут.
Вопрос от: Любовь   20.02.2011 04:47:44

в даль вижу хорошо в линхах,а вблизи расплывается,можно носить одну линзу,чтобы и в даль видеть и вблизи увижу 

Ответ специалиста:

  Если контактная линза правильно подобрана, то зрение должно быть хорошим и вдаль, и вблизь.

  Может быть вы спрашиваете о коррекции пресбиопии? Когда после 40 лет, у человека различается зрение вдаль и вблизи. Для такой коррекции линзы называются мультифокальными. Но подбор сложный, и не каждый врач справится. Обратитесь в одну из оптик, там грамотные врачи:

"ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

"Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

Вопрос от: Ольга   20.02.2011 04:35:35

Здравствуйте,мне нужны линзы на -15,кривизна 8.4 или 8.6.Уже 8 лет пользуюсь томскими линзами.Хочу перейти на менее вредные для роговицы.Что  вы могли бы посоветовать?Я живу в Омске,здесь выбора нет...(

Спасибо большое заранее...

Ответ специалиста:
  Я порекомендую Proclear Compatibles. Считаю их лучшими среди гидрогелевых контактных линз. Если дороговато, то Офтальмикс 55 UV R=8,6.
Вопрос от: Аня   19.02.2011 08:51:23
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я ношу линзы с кривизной 8,6. Я хочу купить трехмесячные цветные линзы SofLens, но у этих линз имеются только модели с кривизной 8,4 либо 8,7. Если я куплю линзы с кривизной 8,7 они мне подойдут? большая ли разница между 8,6 и 8,7???
Ответ специалиста:
  Тут вопрос не только в радиусе кривизны, но и в материале. Вероятность, что подойдут процентов 70-80. Лучше попробовать у врача.
Вопрос от: Елена   17.02.2011 09:35:32
здравствуйте. раньше носила  линзы Bausch&Lomb Optima радиус 8,7 диаметр 14какое-то время линзами не пользовалась, теперь хочу купить однодневные. нужно искать линзы с таким же радиусом и диаметром? смотрю, многие линзы с диаметром 14,2 - на что это влияет, подойдут мне такие линзы или нет? я знаю, что посоветуете к врачу - сама понимаю, что это лучшее решение, но это не мой вариант. заказать могу только по интернету, поэтому надо не ошибиться. помогите, пожалуйста.
Ответ специалиста:
  Диаметр 14,0 и 14,2 практически никто не ощутит. Вам лично порекомендовал бы однодневные Dailies Aqua Comfort Plus. По параметрам ближе всего. А к врачу все равно посоветую сходить!
Вопрос от: Альбина   16.02.2011 10:14:04
Здравствуйте. Хочу цветные линзы-ярко синие и ярко зеленые,но у самой глаза карие. Ношу линзы очень давно (порядка 10 лет). Когда то были цветные и очень яркие (свой цвет вообще не видно было), но не помню названия. Какие линзы вы можете посоветовать?
Ответ специалиста:
  На вкус и цвет товарищей нет. Предлагаю смотреть самой "Контактные линзы" - "Цветные". Учитыывая, что у вас карие глаза, выбирайте контактные линзы "цветные для темных и светлых глаз".
Вопрос от: олег   16.02.2011 05:48:36

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли носить контактные линзы Биофинити если радиус базовой кривизны 8.0 - 8.1. Спасибо

Ответ специалиста:
  Если вы описываете радиус кривизны роговицы глаза, то с вероятностью 95% вам подойдут Biofinity. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Нина    15.02.2011 10:24:33

Здравствуйте! Вижу сейчас у Вас проходит акция "Линзы Optima FW R=8,4 + линзы SofLens Daily  ", у меня разное зрение на правом и левом глазу, т.е. в любом случае я всегда покупаю 2 упаковки Линзы Optima FW.

Вопрос:  линзы SofLens Daily для какого глаза будут предоставлены в подарок? :) И/или можно ли докупить линзы с кол-ом 10 шт SofLens Daily , на второй глаз?

Ответ специалиста:
  SofLens Daily будут приложены тех же рефракций, которые вы закажите Optima.
Вопрос от: Илья   15.02.2011 11:18:18
Здравствуйте! Приобрел линзы, у офтальмолога одевал без проблем, пришел домой, не могу! С трудом, с долгими мучениями я одел правую линзу, а левая у меня намного тоньше, ещё не разу её не надел! Соблюдаю все правила, повторно ездил к врачу, но это не помогло. Она сворачивается, а когда я прислоняю линзу к глазу, она встает, я аккуратно убираю палец, а линза к пальцу прилипает и выгинается в другую сторону! Я уже просто отчаился, не знаю, что мне делать! Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано! Заранее, спасибо)
Ответ специалиста:
  Скорее всего, вы неправильно взяли линзу, т.е. с другой стороны.
Вопрос от: Наталья   10.02.2011 01:54:53
Здравствуйте! А что дает мне карта, которую Вы мне прислали вместе с заказом?(Я делаю заказ только по интернету).
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Карта дает Вам скидку 5% от стоимости заказа. Укажите номер карты при последующих заказах.
Вопрос от: KARISHA   09.02.2011 05:11:06
Я недавно начала пользоваться линзами, где то месяц. теперь купила линзы на 3 месяца OPTIMA FW, стала вытаскивать линзу пинцетом, а она сложилась пополам и не разлипается... с предидущими линзами таких проблем не было... подскажите пожалуйста что делать??? СПАСИБО!
Ответ специалиста:

  Линзу можно взять подушечками пальцев и попробовать разлепить. Но именно подушечками. Не использовать ногти!

  Кстати, линзы лучше использовать хотя бы месячного срока замены.

Вопрос от: Нелли   08.02.2011 03:09:00

Здравствуйте!

Ношу линзы 10 лет. Многие перепробывала. Из последних Пресижен 8,7 и эир оптикс найт/дэй8,6. Сейчас врач посоветовала PureVision 8,6 ношу неделю в дневном режиме и вчера заметила покраснение возле радужки, затем покраснели сосуды подходящие к радужке в этом месте. Я так понимаю, это какое-то воспаление. Было такое, когда я пробывала носить цветные линзы (OK Softviuw 8.6 - сейчас это биомедиксы), причем на том же глазу в том же месте. Обычные биомедиксы дискомфорта в ношении не вызывали.

1.Что это может быть? В прошлый раз врач дефектов в линзе не нашел, порекомендовал не носить линзы какое-то время (те цветные линзы я так и не смогла носить).

2.Что мне делать сейчас с PureVision? Они мне не подходят? по личным ощущениям они слишком круглые и жесткие.

По рецепту врача мне подходят линзы с кривизной 8.6 - 8.8. Почти все линзы, которые носила были 8,6

3.Какие мне лучше выбрать? (оптимальные по бюджету)

4. Что порекомендуете из цветных?

Ответ специалиста:
  Вопросов много, отвечу кратко. Судя по вашему описанию, контактные линзы неправильно подобраны по посадке. Скорее всего, вам необходимы контактные линзы с большим радиусом кривизны. Но решить это должен врач.
Вопрос от: Дмитрий   05.02.2011 11:06:25

Добрый день.

подскажите!появились ли у Вас линзы со зрачком для людей с бельмом на глазу..??я имею ввиду линзы типа FreshLook colorBlends ,естественно!?

и главный вопрос: у меня была травма в детстве,произошла отслойка сетчатки,глаз уменьшился и покосился, радужка стала бельмом. - возможно ли из линз подобрать что-то...

с уважением,Дмитрий

Ответ специалиста:
  Мы планируем в марте начать поставки контактных линз для коррекции косметических дефектов глаз.
Вопрос от: Марина   05.02.2011 11:05:31
Добрый день! У меня неделю назад обнаружился острый коньюнктивит в связи с заболеванием краснухой. Прописали тетрациклиновую мазь закладывать 2 раза и носить очки. Можно ли продолжать носить контактные линзы и есть ли какое-то альтернативное лечение проименительно к ним?
Ответ специалиста:

  Контактные линзы не носить!

  Вскрытые контактные линзы выбросить!

  Начать ношение контактных линз только после полного выздоровления, и после разрешения врача!

Вопрос от: Елена    02.02.2011 03:29:58

Здравствуйте!

Я уже около года ношу линзы Pure Vision. Скажите, могу ли я их заменить на другие линзы? Это должны быть так же силиконгидрогелевые или можно и из другого материала?

Заранее спасибо.

Ответ специалиста:
  При переходе с одних контактных линз на другие необходима консультация у врача-офтальмолога. В вашем случае переход разумен на 2-х недельной замены или однодневные контактные линзы. Но с врачом!
Вопрос от: Наталья   31.01.2011 07:38:42
Здравствуйте!У меня левое глазное яблоко выше расположено чем правое.скажите ПОЖАЛУЙСТА я смогу скрыть этот недостаток цветными линзами?Правый глаз0,2-1,0и -1,0 167градусов=1,0Левый глаз0,2-1,0 и-1,5  12градусов=1,0(1)Какие линзы мне нужны?Заранее спасибо
Ответ специалиста:

  У вас астигматизм. А цветные контактные линзы для коррекции астигматизма не поставляются в Россию. Но я сомневаюсь, что с помощью контактных линз получится скрыть недостаток. Ведь контактные линзы будут на роговице, и это не изменит положения глазного яблока.

  Я рекомендую стильные очки, например титановые "на винтах", с очковыми линзами, слегка покрашенными с градиентом. А еще лучше, вместе с градиентом нанести на линзы покрытие, например Moon Light. Конечно такие вещи не дешевые, но выглядеть будете супер. 

Вопрос от: Евгений   31.01.2011 04:23:03
Здравствуйте меня зовут Евгений!Пробовал носить разные фирмы линз, но к сожалению после 2-х часов ношения возникает дискомфорт в глазах, глаза краснеют, режет, снимаю линзы все проходит.Менял раствор, все одинаково. Попробовал линзы фирмы Precision UV несколько лучше по комфорту буквально на час! Не могу понять в чем дело, доктора говорят что чувствительные глаза???или аллергия??? Хочу попробовать однодневные 1•DAY ACUVUE стоит или нет??? У меня большой минус в очках ходить тяжело, работаю на компьютере, да еще последнее время появились черные точки перед глазами, доктора говорят что это связано с отмиранием клеток стекловидного тела? а после ношения линз их стало еще больше, связано ли это с линзами, что глаз в линзе испытывает гипоксию????
Ответ специалиста:

  Причина перерождения стекловидного тела и появление "мушек", до конца не изучено. Само по себе это не опасно, но в некоторых случаях может приводить к отслоению сетчатки. С ношением контактных линз это никак не связано.

  В вашем случае раствор ни при чем, аллергия - нет. Чувствительность роговицы? Может быть, но сказать это может только врач на осмотре. Лично мое мнение, что у вас неправильно подобранные контактные линзы.

  В последних ответах я уже писал, но и вас я отправлю к врачам:

 "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

"Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

 

Вопрос от: Настя   31.01.2011 12:22:05

помогите,не могу найти линзы на месяц радиусом кривизны 8.5 хочу хорошие..и вообще чем отличается 8.5 от .8.6 ????

Ответ специалиста:

  Большой разницы вы может быть и не заметите. Но лучше не экспериментировать со своими глазами, а пойти к хорошим врачам и подобрать контактные линзы вместе с ними. Я рекомендую:

"ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

"Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

 

Вопрос от: Александра   28.01.2011 05:43:48
Здравствуйте!При последнем обследовании лично у меня был поставлен диагноз -1 и -1,5, но сейчас я ощущаю ухудшение и думаю мое зрение упало как минимум до -2. Врачи при первом диагнозе не советовали носить постоянно какую-либо оптику, только по необходимости. Но жизнь нормальной при таких условиях назвать очень трудно, элементарно не узнаешь людей на улице или не видишь номер транспорта. Не могли бы Вы подсказать начиная с какого минуса можно и нужно уже носить постоянно линзы или очки?
Ответ специалиста:

  Все мировые офтальмологи давно пришли к выводу, что коррекция зрения должна быть полной. И только российские офтальмологи, используя научные труды 60-х годов прошлого века, коррегируют неполностью.

  Не всегда в коррекции есть необходимость при -0,50 D. Но, даже при таких значениях, рекомендуется использовать очки при вождении автомобиля или при работе за компьютером.

  Если не коррегировать, то постоянное напряжение глаз приводит к ухудшению зрения.

Вопрос от: Марина   27.01.2011 10:34:00

Здравствуйте!

У меня возникла вот такая ситуация: Вот уже почти 5 лет как я ношу контактные линзы. Раньше мне выписывал врач трех месячные линзы фирмы Baush and Lomb с кривизной 8.7 и силой -6.5. Вот сегодня я посетила другого врача и он посоветовал мне линзы производителя Frequency с той же самой силой, но уже с кривизной 8.6.

Сейчас чувствую некий дискомфорт в глазах и уже переживаю через то, что неверно выбрана кривизна. Подскажите, верно ли мое мнение, или может это просто с непривычки к новым линзам, к новой фирме производителя?

Ответ специалиста:
  Из-за особенностей материала, посадки на глазу и т.п. вам могут подойти линзы и 8,6 и 8,7. Определить это должен врач. Правильно подобранные контактные линзы не должны приносить дискомфорт. Обратитесь снова к вашему врачу.
Вопрос от: Юлия   27.01.2011 09:04:27
Здравствуйте.Всегда носила линзы Air Optics (подбирал доктор) с 2005 года. В последнее время постоянно чувствую их на глазах, воспользуюсь каплями для линз не на долго лучше. Пробовала обычные гидрогелевые линзы (Focus Monthly), однако, появилась краснота глаз и стали гноиться глаза (слегка).Вопрос: какие лучше использовать линзы? От чего зависит мой дискомфорт: от низкого влагосодержания или кислородопропускаемости?P.S. Pure Visions также не подошли (покраснение глаз).Спасибо.
Ответ специалиста:

  Вам необходимо обязательно обследоваться у врача.

  Обратитесь в одну из оптик, там грамотные врачи:

"ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

"Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

 

Вопрос от: ольга   27.01.2011 05:09:34

прошу помощи.носила линзы 10лет.(годовые)не было никаких проблемм.два года назад они начались.я стала носить линзы на "три месяца."постоянно хотелось их снять,чувствовала сухость. я капала увлажняющие капли. очень аккуратно ухаживала за линзами .перепробовала все марки,все виды линз, перепробовала все растворы ,но всё в пустую.решила что глаза просто устали от линз.2года носила очки.недавно  снова купила линзы,проносила 3часа ,сняла ,и ужас,стало ещё хуже. глаза просто наливались кровью,сосудики какбудто лопались.окулист сказала сто нужно взять больше радиус. посила 8.4 купила8.7. подобрали через компьютер. назначила лечение.я вылечила глаза. сегодня опять одела. и опять  после снятия сосуды надулись,глаза налились кровью. что делать ,кто мне поможет.что со мной?я хочу носить линзы, помогите мне.

Ответ специалиста:

  Обратитесь в одну из оптик, там грамотные врачи:

"ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31

"Лукс" г.С-Петербург, П.С., Большой пр., д.90, тел. 325-28-05

Вопрос от: Катерина   25.01.2011 05:22:33
Почему у вас линзы 1Day Acuvue for Astigmatism имеют такой ограниченный набор углов, у меня десятка. Что посоветуете?
Ответ специалиста:
  Компания Джонсон планирует увеличить склады в России по астигматическим линзам, в т.ч. за счет расширения предлагаемых астигматических контактных линз. Произойдет это в марте, следите за изменениями.
Вопрос от: Алешка   25.01.2011 09:12:49
Я ношу носки по неделе, на ночь снимаю. Можно ли мне также носить неделю однодневные линзы?
Ответ специалиста:
  Носить можете и носки и линзы, но ответственность за здоровье ваших глаз будет лежать исключительно на вас.
Вопрос от: Иван   25.01.2011 02:08:48

Добрый день, скажите, а планируется ли в вашем интернет-магазине оплата покупок банковскими картами или другими платежными системами?

Ответ специалиста:
  Мы планируем ряд нововведений, в т.ч. оплату банковскими картами.
Вопрос от: Хилько Наталья   23.01.2011 09:29:53

Добрый день. К сожалению, по ошибке сделала подряд два одинаковых заказа: № 19273 и № 19274, оплачиваем только первый заказ - № 19273. Просьба снять с учета заказ № 19274, сделанный ошибочно. Я самостоятельно отменить его не смогла.

С уважением, Наталья.

Ответ специалиста:

Добрый день! Заказ под номером 19274 снят.

Вопрос от: Дарья   23.01.2011 08:53:37
У вас есть линзы с кривизной 9.2 ?
Ответ специалиста:
  Таких линз нет. Есть только с кривизной 9,0. Не думаю, что 0,2 мм в данном случае принципиальны. Попробуйте подобрать вместе с врачом.
Вопрос от: Вадим   23.01.2011 02:31:23

Зравствуйте.

Ношу линзы чуть больше месяца. Начал с одновневных Акувью Мойст BC 8.5, DIA 14.2, LD -3.75, RD -4.25. С первого дня как родные, совсем их и не замечаю. Но они без коррекции моего астигматизма, да и выходит дороговато. Решил перейти на 2х недельные Оазис. Подобрали мне на оба глаза D -3.25, CYL -0.75, AX 10. Изображение на много лучше, но при BC 8.6 и DIA 14.5 я их чуствю на глазах. Как будто соринка в глазах, видимо посадка не правильная. Что посоветуете из других линз на 2 недели, может нужно перейти на однодневные Акувью Для Астигматизма?

Ответ специалиста:
  Если вы можете себе позволить однодневные контактные линзы и у вас астигматизм, то конечно берите 1Day Acuvue for Astigmatism. Только подберите обязательно с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Яна   23.01.2011 12:24:54
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, линзы 1 Day Acuvue TruEye на - 7 у вас бывают?
Ответ специалиста:
  Acuvue 1 Day TruEye от +6,00 до -12,00 D.
Вопрос от: Татьяна   21.01.2011 12:57:29

Здравствуйте! У меня левый глаз- – 1,75, а правый - – 2,25. Врач порекомендовала линзы optima c кривизной 8,7 и -1 на оба глаза.  Мне они не подошли.  Я как будто вижу края линзы. Подскажите, пожалуйста, какие лучше мне линзы заказать? Заранее спасибо.

Ответ специалиста:

  Первое поменять врача. Второе вместе с новым врачом подобрать себе контактные линзы.

  Если зрение -1,75 и -2,25, то и контаткные линзы будут близки к этим параметрам. И линзы необходимо подбирать, хотя бы, месячного срока замены. Про Optima лучше забыть.

  Я рекомендую Acuvue Oasys, Pure Vision, AirOptix Aqua.

Вопрос от: Ирина   21.01.2011 11:19:00
прошу пояснить когда в наличии появятся линзы Офтальмикс Colors (Васильковый)
Ответ специалиста:
  К сожалению, поставщиками данных контактных линз в Россию являемся не мы. А непосредственно поставщик озвучивает 3-4 месяца. Я бы не советовал ждать, а посмотреть другие линзы.
Вопрос от: ирина   20.01.2011 08:33:53
А существует ли скидка по карте в магазине на Маяковской?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Скидка по карте действует, как в интернет магазине, так и в оптике на ул. Маяковского д.2
Вопрос от: дарья   18.01.2011 01:46:56
А можно к вам приехать, посетить врача и померить различные цвета, ведь у каждого линзы смотрятся по-разному?или только там по картинкам наобум?(
Ответ специалиста:
  Эта наша отличительная особенность. Подбор цветных контактных линз стоит 250 руб., можно примерить 2 цвета, линзы используются один раз.
Вопрос от: Ирина   16.01.2011 03:36:13
Постоянно пользуюсь линзами +2,25 радиус 8,6. Можно ли у Вас заказать 3-х месячные линзы таких параметров? Буду благодарна , если ответите на мою эл.почту.  
Ответ специалиста:
  Контактные линзы OkVision Season, но плюса через 0,5, т.е. +2,00 или +2,50.
Вопрос от: Дмитрий   15.01.2011 11:52:51
Добрый день! При регистрации я указал номер дисконтной карты. Почему при оформлении заказа скидка по карте не была учтена?
Ответ специалиста:
  Непосредственно при оформлении заказа, менеджер самостоятельно делает скидку, т.е. при оформлении заказа на сайте сумма пока не уменьшается. В конце февраля эта функция будет автоматической.
Вопрос от: Мора   14.01.2011 07:37:30

Здравствуйте.

Вопрос больше по сайту, чем по ассортименту. Нет ли функции, позволяющей повторить заказ? В точности, без изменений. А то приходится по много раз искать одно и то же... Если есть - то где, если нет - то почему нет? =)

Ответ специалиста:
  Такая функция будет добавлена в конце февраля.
Вопрос от: Юлия   14.01.2011 02:31:33
Скажите, на какие однодневные линзы можно перейти с  ОАЗИС (рад. 8,4)?
Ответ специалиста:
  Производитель компания Джонсон рекомендует с Oasys переходить на однодневные контактные линзы TruEye. Но переходить необходимо с врачом! Врач необходим всегда, когда решили сменить линзы.
Вопрос от: Елизавета   12.01.2011 05:18:08
Здравствуйте, в чем разница между материалами линз : Лотрафилкон Б и Метафилкон А?
Ответ специалиста:
  Лотрафилкон - силиконгидрогель, Метафилкон - гидрогель. У лотрафилкона в 5,8 выше кислородопроницаемость, что очень полезно для роговицы ваших глаз.
Вопрос от: Алина   07.01.2011 07:45:16
Добрый день.Был перерый в ношении линз 1 год.Недавно обследование показало: правый -4,25,цилиндр -1,50, АХ 169,левый -3.25, цилиндр 0,75,АХ 147.Предложили Biofinity:правый -4,5; левый -3,5.Но у меня от них болит голова!Точно так же дискомфорт в Acuvue Oasis. Почему так? Крайне удивлена.Раньше подобных проблем не было.Какие линзы выбрать?
Ответ специалиста:
  При ваших показателях только торические контактные линзы. Смотрите "Главная страница" -"Контактные линзы"-"Торические" htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/07/oll
Вопрос от: Алена   03.01.2011 10:43:10
Здравствуйтеу меня светлые глаза, какие линзы нужно приобрести, чтобы цвет стал темно-серым, и желательно сроком ношения на 3 месяца)(зрение у меня -2.5 на оба глаза)Спасибо
Ответ специалиста:
  У нас есть возможность подбора линз http: //www.linzacity.ru/rus/lens_search/large_search. Заполняете необходимые вам строки и получаете на выбор контактные линзы.
Вопрос от: Алла   29.12.2010 05:34:04
Здравствуйте,можно-ли носить линзы если в них был заморожен раствор?
Ответ специалиста:
  Стандартный ответ нет, но...по моему опыту, если размораживание происходит не около батареи, а медленно при комнатной температуре, то обычно с линзами ничего страшного не происходит.
Вопрос от: Люба   29.12.2010 04:00:38
Добрый день. Сколько стоит консультация вашего врача-офтальмолога?
Ответ специалиста:

  Проверка зрения и подбор контактных линз стоит 450 руб. Но если вы покупатель ЛинзаСити, и есть наша дисконтная карта, то 150 руб. обычные линзы, 250 руб. цветные контактные линзы. В стоимость входят пробные контактные линзы (используются одноразово).

Вопрос от: Надя   27.12.2010 09:28:43
Здравствуйте! Я знаю, что радиус кривизны у линз разных производителей различается. А нет ли какой-нибудь таблицы соответствия? Например, у меня линзы Acuvue moist (Dia 14.2, bc 8.5), а я хочу заказать цветные линзы. Есть ли фирмы-производители с такими же размерами, как у моих линз, или способ узнать, какие должны быть параметры у линз другой фирмы? Спасибо.
Ответ специалиста:

  Таблицу невозможно составить, т.к. на посадку контактной линзы влияют сразу несколько характеристик радиус кривизны, диаметр, материал и т.п. Плюс у каждого человека субъективная оценка линз (что не понравилось одному, другого приведет в восторг). Вам, скорее всего, подойдут цветные контактные линзы с радиусом кривизны 8,6.

  Но подбирать необходимо с врачом! И у врача должны быть одноразовые пробные цветные линзы. Обратитесь в нашу оптику: ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31.

 

Вопрос от: Денис   26.12.2010 11:10:59
Добрый вечер, подскажите что выбрать из линз с хорошей воздухопроницаемостью? Сейчас ношу Optima FW кривизна R=8.7, диаметр 14,  по рецету врача, вроде комфортно (по размеру и кривизне). Что посоветуете, а то что то из линз непрерывного ношения не нашел кривизны 8.7 :(? Бюджет где-то не более 1500 р. в мес.
Ответ специалиста:
  Я думаю, вам должны подойти AirOptix Aqua. У них радиус кривизны 8,6, но из-за особенностей материала будут близки по посадке к Optima 8,7. Но подбирать необходимо с врачом!
Вопрос от: Ольга   26.12.2010 11:51:29
Здравствуйте подберите пожалуйста линзы. Кривизна 8,4, диаметр 14,3, опт.сила -0,75. Хотелось бы цветные и не сильно дорогие.
Ответ специалиста:
  На нашем сайте (пожалуй единственном) есть Подбор контактных линз http: //www.linzacity.ru/rus/lens_search/large_search. Введите свои параметры и выбирайте.
Вопрос от: Оксана   25.12.2010 03:42:12
У меня три вопроса: 1. Сколько времени можно носить линзы биофинити не снимая? 2. Окулист сказала, что линзы акувью оазис еще лучше чем биофинити и, что 8.4 мне должны подойти, хотя я ношу 8.6-8.7, но их радиус 8.8 будет слишком большой, так ли это? 3. Обязательно ли пользоваться увлажняющими каплями или нет?
Ответ специалиста:
  1. BioFinity непрерывно можно носить 2 недели, потом заменять на новые линзы. 2. Oasys не лучше, но BioFinity дороже. 3. Увлажняющие капли повышают комфорт при сухости в глазах. Если дискомфорта при ношении контактных линз нет, то и капли не нужны.
Вопрос от: Аня   24.12.2010 12:18:26

Подскажите Хорошие контактные линзы. Пользуюсь Pure Vision  8,6 - небольшая сухость. Подскажите какие линзы Вы можете посоветовать от производителя Sauflon?

Спасибо!

Ответ специалиста:
  Мы не продаем контактные линзы Sauflon, т.к. существуют проблемы с регулярностью их поставок. А контактные линзы - товар, который должен быть всегда.
Вопрос от: Лена   24.12.2010 02:31:24
Здравствуйте! В прошлый раз купила у вас линзы с R=8.6. Сомневалась, так как потеряла рецепт. Девушка сказала, что при неправильном показателе возможен дискомфорт, но я взяла линзы на свой страх и риск. Дискомфорт действительно был, но совсем не большой, сейчас донашиваю третюю пару и вроде бы все нормально. Но отыскался рецепт, и оказалось, что с цифрами я все таки прогадала. Что мне следует делать, продолжить носить R=8,6 или следует купить 8.3. как советовал врач? Спасибо.
Ответ специалиста:
  Конечно следует носить контактные линзы, выписанные врачом. Ведь он несет за это ответственность.
Вопрос от: ксения   23.12.2010 08:29:19
здраствуйте.Подскажите ,можно ли носить цветные линзы при астигматизме?если да то какие фирмы выпускают такие линзы
Ответ специалиста:

  Коррекция астигматизма в контактных линзах дает лучшие результаты, чем в очках. Но цветные торические контактные линзы в Россию не завозят.

Вопрос от: Оксана   22.12.2010 09:50:16

Здравствуйте. Живу в Беларуси. Могу ли я сделать заказ контактных линз у Вас? Возможна ли доставка?

Ответ специалиста:
  Пока нельзя. Сейчас прорабатываем вопрос поставок в Беларусь, Украину, Казахстан. Надеюсь решим вопрос к концу февраля.
Вопрос от: Аня   22.12.2010 02:11:53

Подскажите, пожалуйста:

Что более опасно и почему?  если радиус кривизны в линзах меньше, чем нужно. Или если он больше. чем нужно.

Ответ специалиста:
  Более опасно, когда радиус кривизны контактной линзы меньше необходимого, так называемая "крутая посадка". Край контактной линзы впивается в роговицу глаза.
Вопрос от: Полина   21.12.2010 11:01:48
Здравствуйте!  Ношу линзы Solo Care Aqua и у меня постоянно мутно в глазах! Скажите пожалуйста от чего это может быть? (Линзы хорошо промываю раствором перед тем как надевать!)
Ответ специалиста:
  Неправильный подбор самих контактных линз. Раствор, скорее всего, ни при чем. Обратитесь к врачу, чтобы он проверил посадку контактных линз.
Вопрос от: Антон   20.12.2010 11:27:45
заказал вчера линзы,и некто не звонит?
Ответ специалиста:
  Вы заказали в воскресенье. Утром понедельника отправляются курьеры с заказами, сделанными до выходных. Во второй половине дня понедельника вам обязательно перезвонят, чтобы сделать доставку во вторник.
Вопрос от: Алла   19.12.2010 08:36:29
Здравствуйте! Подскажите, какой раствор лучше для линз (Air Optix Aqua)? Чем он отличается от других? Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
  Я рекомендую High Fresh+ (содержится гиалуроновая кислота, которая удерживает воду в контактной линзе и на поверхности) и Opti Free Express (очень хорошо очищает, редкие аллергические реакции).
Вопрос от: Анна    18.12.2010 06:46:37
Здравствуйте. 13.10. 2010 я сделала заказ. Номер заказа 17007. Но так получилось, что по определенным причинам, оплатить сразу не смогла. Могу я оплатить его сейчас или он уже анулирован? И не станет ли проблемой если в платежной квитанции возле номера заказа будет стоять другая дата, не 13.10 2010 ? 
Ответ специалиста:
  Можете оплатить сейчас. Даже если заказ аннулирован, он будет восстановлен обратно при получении денежных средств. Дата платежа не имеет значения.
Вопрос от: евгении   18.12.2010 01:02:00

Совсем недавно приобрела контактные линзы air optix akva приобрела так как зрение -1.25 ну к сожалению я когда их одеваю буквально через час чувствую дискомфорт в области глаза!!!! не погу понять либо они мне не подходят или может я не правильно что то делаю??????

Ответ специалиста:
  К сожалению, невозможно дистанционно увидеть проблему. Обратитесь к нашему врачу в оптике г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31.
Вопрос от: Ольга   18.12.2010 12:03:45
Уже давно ношу линзы с кривизной 8.5.(акувью). Решила заказать цветные линзы фреш лук. Заказала, одела, ничего не вижу. Пелена перед глазами, сами линзы огромные, на глазу плавают. Думаю, дело в том, что у них кривизна 8.6., а мне нужна кривизна 8.5. Приехала к офтальмологу, он сказал, что разница в единицу не должна быть заметна, и он не знает в чем дело. Посоветовал мне линзы 8.4. или 8.3., так как 8.5 не производят. В чем дело, почему не бывает цветных линз 8.5.?! И еще, в какой салон оптики можно приехать, чтобы с примеркой было?
Ответ специалиста:
  Вы правы, плавает линза на глазу - значит радиус кривизны больше необходимого. Определять опытным путем не советую. Лучше обратитесь в нашу оптику г.С-петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), тел. 579-19-31.
Вопрос от: Алла   15.12.2010 10:34:33
Здравствуйте! у меня правый глаз -1,75, левый -1, врач прописал однодневные ACUVUE TRU EYE на правый -1,5, левый -0,75, и сказал, что для однодневных линз мне подойдет кривизна 8,5 8,6 8,7, для 2-х недельных 8,3 и 8,4, а для линз на месяц - только 8,6. 1. Не слишком ли широковат диапазон подходящего радиуса кривизны? 2. Хочу попробовать цветные линзы с диоптриями....для них буд ет подходить такая же кривизна или у цветных всё по-другому? 3. Существует ли в вашем магазине подбор ЦВЕТНЫХ линз и сколько это стоит?
Ответ специалиста:

  1. диапазон нормальный, только меня смущает радиус двухнедельных линз 8,3. Радиус 8,4 - речь идет о линзах Oasys, из-за особенностей материала посадка как на 8,5-8,6. Судя по описанию, вам подходят линзы с радиусом 8,5-8,6 мм. 2. помимо радиуса необходимо учитывать диаметр, материал и т.п. Поэтому, контактные линзы необходимо подбирать с врачом-офтальмологом. 3. в нашем магазине подбор цветных линз стоит: 450 руб. - обычная цена, 250 руб. для владельцев карт "ЛинзаСити". В подбор цветных линз входят 2 пробные цветные линзы.

Вопрос от: Victoria   14.12.2010 01:59:27
Здравствуйте! Как я поняла, вы не очень-то жалуете линзы Optima, я точно не помню, но по-моему их я и ношу постоянно, однако сейчас собираюсь менять, так как уже срок подошел....и думала опять такие купить....Скажите, чем они плохи??? И какие тогда линзы лучше выбрать???
Ответ специалиста:

  Современные требования к контактным линзам:

1. срок ношения максимум 2-4 недели. Если позволяют средства, то однодневные линзы.

2. высокая кислородопроницаемость.

3. остальные параметры в соответствии с глазами пациента.

Optima не соответствуют пп.1 и 2. Данные линзы были хороши 15 лет назад.

Выбирать линзы надо из списка на главной странице "Контактные линзы" - "Однодневные" htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/01/oll или "Непрерывного ношения" htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll.

Вопрос от: Катерина   14.12.2010 11:40:23
Подскажите, существуют ли однодневные линзы с кривизной 8.4 и диаметром 14.0? Ношу oasys с этими параметрами, хочу перейти на однодневные, но таких же параметров среди них найти не могу. Пробовала Moist кр.8.5 и диам. 14.2 - не подходят, ощущение что мешаются, натирают глаза.
Ответ специалиста:
  Можно попробовать еще однодневные 1 Day Acuvue TruEye. Они из силикон-гидрогелевого материала (Oasys тоже из силикон-гидрогеля). Но пробовать с врачом.
Вопрос от: Ирина   13.12.2010 12:12:58
Подскажите, можно ли носить однодневные цветные линзы с кривизной 8,6 при том, что у меня кривизна 8,9 (но, как я понимаю, однодневных линз с таким показателем нет вообще)?
Ответ специалиста:
  Есть однодневные контактные линзы с радиусом кривизны 9,0 мм (1 Day Acuvue Moist R=9.0). пробовать контактные линзы с меньшим радиусом кривизны опасно. Возможна крутая посадка, т.е. края линзы будут травмировать роговицу глаза.
Вопрос от: Юлия   11.12.2010 09:46:27
Здравствуйте!Я ношу контактные линзы уже несколько лет. Регулярно наношу яркий макияж, иногда тушь или тени попадают на линзу,но проблем не возникало.В последнее время у меня появился конъюнктивит(утром просыпаюсь с желтоватой корочкой вокруг глаз и приходится отрывать корочку,чтобы открыть глаза).Сейчас я временно не ношу линзы и капаю капли с антибиотиками.Вопрос: можно ли мне носить те же самые линзы после лечения с условием, что я их хорошо промою раствором неск. раз и поменяю контейнер??? Я линзы новые купила перед лечением и носила их всего неделю(т.е. носила во время конънктивита).
Ответ специалиста:
  Категорически НЕТ! С огромной долей вероятности, при ношении старых контактных линз, у вас возобновится конъюнктивит. Необходимы новые линзы. И только после разрешения врача!
Вопрос от: Елена Кн,   10.12.2010 12:18:33
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста:(ОД -5,75;OS -5,5)врач в салоне оптики рекомендовал для начала линзы Softlens 59 -5.0 BC -8.6,был небольшой дискомфорт,помутнение к концу дня,линза слетала из глаза,потом назначили Optima FW -5.0 BC-8.4.Постоянное помутнение,все сливается,приходится постоянно напрягать глаза.А еще смущают надписи на самой линзе-они так и должны быть,ведь на предыдущих не было ничего и они были более прозрачней?Спасибо.
Ответ специалиста:
  Ваш врач советует плохие линзы. Попробуйте Acuvue Oasys или Air Optix Aqua. Но пробовать надо с врачом. И лучше с другим.
Вопрос от: Наталья   08.12.2010 08:57:59
Разместила заказ 18111 01.12, а мне до сих пор не позвонили. Когда мне сообщат, есть ли в наличии то, что я хочу, а еще лучше когда мне привезут заказ, ведь прошла уже неделя.
Ответ специалиста:

Мы не можем до вас дозвониться.

02.12.2010  в 11.53 час. = сброс звонка

07.12.2010 в 12.26 час. = нет ответа

Просьба связаться с нами.

Вопрос от: Ольга   08.12.2010 07:30:12
ели носить линзы(обычные,не цветные)дольше пяти дней,не снимая,то есть и спать в них,а потом на два дня опускать в раствор,не вредно ли это?я так ношу уже более трёх месяцев.с глазами вроде всё в порядке...
Ответ специалиста:
  Линзы не снимая на ночь можно носить только из материала силикон-гидрогель (смотрите раздел "Контактные линзы" - "Непрерывного ношения") http://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/ oll. Если спать в контактных линзах для этого не предназначенных, то происходит гипоксия роговицы, т.е. глаз не получает необходимого кислорода
Вопрос от: виктор   06.12.2010 04:34:37
сколько стоит очковая линза +1 диоптрию
Ответ специалиста:
  Невозможно ответить на данный вопрос даже приблизительно. Зависит от медицинской оправы, межзрачкового расстояния и еще целого ряда характеристик.
Вопрос от: Наталия Ильина   04.12.2010 03:23:41
Добрый день! Сегодня оформила заказ (№18157), но забыла указать при оформлении номер дисконтной карты. Учитывать ли мне скидку при оплате заказа? Спасибо!
Ответ специалиста:
  Да, учтите скидку при оплате. Если вы зарегистрированный клиент, то мы знаем, что заказ не первый. Это одно из преимуществ регистрации.
Вопрос от: Мария   02.12.2010 04:02:18
Здравствуйте! Хочу попробовать носить цветные линзы. Посмотрела весь ассортимент на вашем сайте, хочу заказать, только не знаю что ещё к ним нужно приобретать? Футляр, жидкость для очистки? просветите неопытного человека =)Заранее спасибо за ответ.С Уважением, Мария.
Ответ специалиста:

  Вместе с контактными линзами необходим раствор для контактных линз http://www.linzacity.ru/rus/accessory/accessory_prod_list/1 /oll. Если в комплекте с раствором нет контейнера, то необходим дополнительно контейнер.Для удобства обращения с контактными линзами рекомендую пинцет с силиконовыми наконечниками. http://www.linzacity.ru/rus/accessory/accessory_prod_list/4 . Если не всегда ночуете дома (гости, командировка, дача и т.д.) рекомендую дорожный набор http://www.linzacity.ru/rus/accessory/accessory_prod_list/3 .

Вопрос от: Земфира   01.12.2010 09:29:23
Я оплатила заказ №17518 (от 5.11.10 ) 25.11.10. Когда мне ждать заказ?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 02,12,2010 г. почтой 1ым классом. Номер отпраления смотрите в своем заказе
Вопрос от: Анастасия   01.12.2010 11:44:30
Доброе время суток! Я оформила заказ № 18049 от 29.11.2010, доставка почтой. нужно ли мне ждать какого-либо подтверждения от вас, или можно сразу оплачивать заказ? и будет ли оповещение об отправке заказа?
Ответ специалиста:
  Сразу оплачивайте заказ. После поступления денег на наш расчетный счет, на следующий день мы высылаем почтой "1 класса". Для просмотра отправки необходимо зайти на вашу страничку, введя логин и пароль. В феврале планируются изменения. И оповещения будут при любом изменении статуса заказа.
Вопрос от: Дмитрий   30.11.2010 09:42:18
Подскажите пожалуйста какой раствор лучше использовать для линз Biofinity и Oasys ?
Ответ специалиста:
  Я всем рекомендую High Fresh+ или Opti-Free Express.
Вопрос от: ирина   29.11.2010 03:10:52
Здравствуйте.Прошу Вас подсказать мне как правильно подбирают линзы.Мне подобрали линзы на 0,5 диоптрия больше чем мое зрение,а недавно я узнала,что правильно на 0,5 диоптрия меньше.Кто прав?К линзам не могу привыкнуть уже полгода,вблизи все расплывается и чувство дискомфорта.
Ответ специалиста:

  Можете посмотреть наш раздел "Все о зрении". На первой же странице есть интерактивные таблицы для рассчета оптической силы очков и контактных линз http://www.linza city.ru/rus/article/start.

  Однако эти рассчеты верны в математическом плане. Но есть еще и субъективная оценка самим человеком. Именно для этого и нужен правильный подбор у врача-офтальмолога. Только он может сказать однозначно. 

Вопрос от: Татьяна   28.11.2010 06:06:11
Здравствуйте!При ношении линз Pure Vision, радиус кривизны 8,6,возникает покраснение и сухость глаз,посоветуйте как этого избежать.И ещё вопрос, как использовать клубную карту,если сумма к оплате через банк проставляется в квитанции автоматически.
Ответ специалиста:

  Необходимо пользоваться увлажняющими каплями. Например, капли High Fresh+.

  Скидки пока не рассчитываются автоматически. Необходимо самостоятельно уменьшить сумму при оплате на 5%.

Вопрос от: Екатерина   28.11.2010 05:43:48
Подскажите какой лучше раствор выбрать для линз Johnson&Johnson и CooperVision:  ReNu MultiPlus, Maxima, Maxima Elite, Unica Sensitive,  Opti-Free Express ?
Ответ специалиста:
  Я рекомендую High Fresh+ или Opti-Free Express.
Вопрос от: Татьяна   28.11.2010 12:22:12
Скажите пожалуйста, а доставка в город Пушкин курьером осуществляется и сколько стоит?????
Ответ специалиста:
  В связи с большим количеством заказов в декабре, доставка в пригород не осуществляется. После новогодних праздников доставка в пригород будет возобновлена, но дополнительно берется 200 руб.
Вопрос от: Алексей   27.11.2010 01:13:33
Сейчас я пользуюсь линзами CIBA с базовой кривизной 8,7 подойдут ли мне линзы  ACUVUE Oasys with HYDRACLEAR Plus с кривизной 8,8 или лучше взять  ACUVUE Advance with Hydraclear с 8,7 просто у них кислородная проницаемость ниже
Ответ специалиста:

  Когда вы пишите о линзах Ciba, наверное имеете ввиду Dailies Aqua Comfort Plus R=8,7. вам лучше выбрать Oasys, но без посещения врача тут не обойтись. Даже приблизительно не посоветовать. Очень разные линзы по материалам и посадке. Наша оптика:

г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском)с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных тел. (812) 579-19-31

Вопрос от: Алексей   26.11.2010 07:46:30
Добрый день !Подскажите такой вопрос на данный момент я пользуюсь контактными линзами DAILIES AquaComfort Plus с базовой кривизной 8,7, я хочу попробовать пользоваться линзами Biofinity но у них кривизна 8,6 или 8,8 подойдут ли мне эти линзы и если да то какую кривизну мне лучше выбирать 8,6 или 8,8 ?
Ответ специалиста:
  У контактных линз Biofinity только один радиус кривизны 8,6 мм. Очень хорошие линзы, и вам они должны подойти. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: олег   22.11.2010 09:29:41

Здравствуйте, хочу уточнить свой вопрос от 08.11.10г. После проверки моего зрения Радиус кривизны роговицы около 8,1. Пробовал носить Оазис с р/кр 8,4 и 8,8, линзы очень удобные, но приходится промаргиваться, чтобы навести резкость. В то же время пробник TRUE АЙ с р/кр 8,5 подошел во всех отношениях, но дороговато. Другой врач, сказав, что все люди подбирают контактные линзы путем проб и ошибок,  дал линзы Офтальмикс р/кр 8,9 вроде нормально, но по физическим показателям они похожи на акувью2 и я не знаю эту фирму. Что Вы посоветуете, какие линзы, какие размеры ориентироваться? Хочется, чтобы были современные

Заранее благодарен.

Ответ специалиста:

  Просьба обратиться в нашу оптику г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском)с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных тел. (812) 579-19-31. Там вам смогут помочь с правильным выбором контактных линз.

  Учитывая, что у вас кривизна роговицы 8,1, необходимо подбирать из контактных линз с радиусом кривизны 8,8-9,0 мм.