Вопрос от: Мария
16.11.2011 08:43:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, обязательно ли оплачивать заказ через сбербанк или это можно сделать через любой банк?
Ответ специалиста:
Оплачивать можно через любой банк.
Вопрос от: Елена
13.11.2011 07:44:51
Здравствуйте, заказ номер 25221 от 04.11.2011 проплачен 07.112011,с учетом скидки 5% 1596 рублей. На какой стадии оформления находится заказ. Спасибо
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления заказа 19821642058635
Вопрос от: Степанова Анна
11.11.2011 10:11:33
Здравствуйте, сегодня пыталась оплатить заказ по квитанции которую распечатала здесь на сайте, но в банке ее не приняли, сказали там не указан КПП. Что делать? Или напишите КПП или есть еще способы оплаты?
Ответ специалиста:
кпп 784101001
Вопрос от: Cветлана
31.10.2011 02:20:28
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на каком этапе выполнение заказа №24992 от 25.10.2011? Заказ был оплачен через Сбербанк России 25.10.2011 (платежное поручение №25).
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен на почту.
Вопрос от: ольга
31.10.2011 01:22:02
Здравствуйте. Заказ№ 24933 оплачен 20.10. .Вызывает беспокойство следующее. У вас на сайте я получила ответ, что данный заказ отправлен с № почтового отправления 19223039149018, но на сайте Почты России сообщают, что информация о почтовом отправлении с номером 19223039149018 не найдена . И это уже на протяжении недели. Так отправлен ли заказ?
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19223839149018.
Вопрос от: ольга
24.10.2011 09:40:42
Здравствуйте. Подскажите на какой стадии находится заказ 24933 оплачен 20.10.11. Если возможно, подскажите номер почтового отправления. Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ отправлен. Номер отправления 19223039149018.
Вопрос от: Вячеслав
21.10.2011 10:44:33
Здравствуйте! Заказ 24837, оплачен 18.10.2011, на какой стадии? Спасибо.
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Павел
19.10.2011 12:44:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, № почтового отправления заказов № 24545 и
24546
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер почтового отправления 19821539004196
Вопрос от: Земфира
18.10.2011 09:16:56
Здравствуйте! Отправлен ли мой заказ № 24788 от 13.10.,оплачен 15.10.?
Ответ специалиста:
Добрый день! Только сегодня получили платеж. Ваш заказ будет отправлен на почту 24/10/2011.
Вопрос от: Наталья
18.10.2011 04:38:20 Добрый день!Оплатила мой заказ №24764 13.10.2011 г. с
учетом скидки 5% по карте. Когда вы отправите мой
заказ?
Ответ специалиста:
Добрый день! Ваш заказ сформирован и отправлен на почту.
Вопрос от: Семенова Елена
13.10.2011 05:56:20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, № почтового отправления заказа № 24356 от 23.09.2011,отправлен 29.09.2011.
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19821539000730
Вопрос от: Марина
12.10.2011 03:28:15
Добрый день! По заказу № 24398 сообщите номер почтового отправления,пожалуйста. И предложение - пишите номер почтового отправления рядом с отметкой об отправке в истории заказов, тогда не будут мучать с подобными вопросами.
Ответ специалиста:
Добрый день! Номер отправления 19821641209021.
Вопрос от: Ксения
06.10.2011 09:50:38
Здравствуйте! Получила сертификат на бесплатный подбор линз. Но можно ли им воспользоваться в Москве?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Подбор линз можно осуществить только по указанным на сертификате адресам.
Вопрос от: Наталья
06.10.2011 04:23:03
Здравствуйте! Хотела бы узнать на каком этапе находится заказ №24279, оплачен 21.09.2011.Сообщите № почтового отправления
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления посылки 19821641209045.
Вопрос от: Светлана
04.10.2011 09:33:45
Здравствуйте! Прошу сообщить № почтового отправления заказа 24239 от 19 сентября,оплачен 20.До сих пор заказ не получен.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Номер отправления 19821539000105.
Приносим совои извинения за задержку заказа, т.к.
данные диоптрии выпали со склада и ждали линзы от
постовщиков.